Un ejemplo que nunca se debe seguir.

Al final del camino te encuentras con un proveedor que hace barbaridades y lo que es peor aún, siente y piensa que no ha cometido ninguna falta. Me estoy refiriendo al CEO de Godaddy el “Sr.” Bob Parson. Godaddy fue nuestro proveedor mayorista de Dominios hasta el mes Marzo, a partir de Abril comenzamos a transferir los Dominios (propios y de nuestros Clientes) con un nuevo proveedor.

Para muchos, el razonamiento en nuestra empresa puede parecer baladí, un individuo mata a un elefante en África y pone el video para demostrar “sus habilidades”, en el video no solo aparece el animal muerto, también una cantidad de pobladores humildes con una gorrita de la empresa de este “señor”. Al elefante se le elimina porque se atrevió a pisar una zona de siembra de un poblado humilde, esta es la falta del animal. Claro, es más divertido matarlo que hacer una cerca! Es mejor regalarles gorritas que ayudar a los pobladores con un pozo, un pequeño hospital, o creando un fondo para auto alimentación.

El descaro de este individuo es tal, que en una reciente entrevista aparece diciendo que no se arrepiente y que los que los criticamos, vamos a McDonald’s a comer pero que los humildes pobladores no tienen esa opción. Mire Vd. Sr. Parson, Vd. fue a lucirse y a hacer publicidad de su empresa de Dominios, no fue para allá a ayudar a los desfavorecidos, los que van a ayudar van con un pico y una pala no con un rifle.

Nosotros, que somos amantes de la naturaleza y de los animales, al igual que una cantidad enorme de empresas y personas en el resto del mundo, encontramos el video ofensivo, de una violencia extrema hacia un animal indefenso contra las balas disparadas por un maniático. Por cierto, editar el video para que “parezca” menos cruel, no es una solución válida para el problema que ha generado en su reputación y en la reputación y negocios de su empresa.

Ese es el razonamiento de Imagen y Creación Web y de Weben7Días, no hacemos negocios con gente de tan baja calaña. Y sin querer ser profeta, pídale a su proveedor de Dominios que si trabaja con Godday, cambie a otro proveedor.
Ahora hablemos por un momento de las repercusiones que tiene y que puede llegar a tener la estupidez del Presidente de la empresa Godaddy, hay dos ideas que rondan a Internet con respecto a este tema. Una dice que se hizo todo a propósito para ganar espacio en los medios y que “tontos útiles” como yo escriba sobre el tema. Otra dice que realmente este señor es el tonto y a pesar de la publicidad gratuita que gana, es mucho más lo que pierde en negocios, reputación, etc.

De cualquiera de las dos formas, a propósito o por estupidez, es la peor manera de hacer marketing que existe. Te ganas epítetos desagradables, tu credibilidad y reputación se borra del mapa, mucha, yo diría que muchísima, gente deja de hacer negocios contigo y al final no serás bien visto y tampoco lo serán aquellos que hagan negocios contigo.

¿Cómo se pudo hacer mejor? Vas al pueblo en África, llevas o compras allá una cerca para proteger la plantación, instalas un pozo, una escuela agraria o un pequeño hospital. A todas estas grabas todo, tomas fotos y cuando llegas a USA lo publicas, lo envías a la prensa, a los noticieros, abres una Web para recaudar ayuda para los pobladores humildes, etc.

Atención, no estamos hablando de una pequeña empresa de Dominios, estamos hablando de una de las grandes (muy pronto se dirá fue una de las grandes) empresas de Registro de Dominios en el mundo. En otras palabras, una empresa y un presidente de la empresa que podían costear una campaña extraordinaria de marketing ayudando a una población muy humilde y pobre.

Ya para cerrar, lo que Vd. publica en Internet, videos, artículos, fotos, etc. tiene una repercusión inmediata, puede ser en un entorno muy cercano o puede ser a escala mundial, cuando tenga un material para ser publicado, no se lance sin antes darle dos, tres, cuatro y hasta cinco vueltas en la cabeza, si es un material muy delicado, consulte con abogados, amigos, familiares, piense en el efecto que pueda tener y cuando tenga Vd. la completa seguridad de querer, poder o tener que hacerlo, hágalo y luego asuma sus responsabilidades, no haga como este individuo, que ha sabiendas que ha sido un error garrafal, sigue sin admitirlo.


Antonio J. Castro S.
Imagen y Creación Web
Un nuevo producto: Weben7Días http://www.weben7dias.com
Más de 30 años de experiencia en Informática, los últimos 15 dedicados a Internet, diseño y programación de páginas web. Ha escrito artículos para la revista Photoshop PSD España y para el Blog Diseño y Marketing Web. Ha diseñado y gestionada importantes campañas de Marketing para Web, Adwords, Facebook, Módulos Digitales, etc.

Reputación OnLine

Muchas empresas de Diseño y Marketing Web, en USA, están ofreciendo la Gestión de la Reputación OnLine. ¿Qué significa la Reputación Online? ¿Cómo nos afecta? ¿Necesitamos gestionar la Reputación OnLine de nuestra Marca?

La reputación OnLine se refiere a realizar las gestiones necesarias para reducir la presencia de contenidos negativos hacia los Productos o Servicios de un Cliente.
SEO (Search Engine Optimization) busca lo contrario, incrementar la presencia en buscadores de contenidos creados para promocionar un Producto o Servicio.

¿Nuestra perspectiva en Imagen y Creación Web? La Reputación OnLine debe ser cuidada y evitar los contenidos perjudiciales, pero como decimos en criollo, no somos monedita de Oro, por lo que siempre existirá un Cliente insatisfecho que podría hacer mucho daño con comentarios mal sano, sin olvidar a la competencia que haciéndose pasar por un Cliente escriba contenidos poco deseables.

Soluciones:
Lo principal es recordar que como en todo negocio, se debe pensar con la cabeza y no actuar de manera emocional.
El mejor remedio es mantener a los Clientes contentos, no permitir que “coqueteen” con la competencia, para ello, manténgalos informados de lo que está sucediendo, sea un Servicio o un Producto, mantenga informado a su Cliente de la situación. Pida las disculpas necesarias y de ser una solución haga un descuento importante en la próxima compra.
Pero una vez que el contenido esta OnLine, le sugerimos:
Respóndalo de manera cortes pero firme, ofrezca hechos, no se involucre en una diatriba OnLine, cuente los hechos y las soluciones que ofrecieron al Cliente y en todo caso, explique las medidas que han tomado para evitar que ese tipo de situaciones se repita.
Explique el caso en el Blog Comercial de la Empresa, asegúrese de hacer hincapié en que esa situación no se repetirá y si existe la posibilidad de repetirse (por estar fuera del control de su Empresa) detalle las medidas para resolver la situación lo antes posible, ofrezca números de teléfono directo, formularios para Quejas y Reclamos con prioridad, etc.

Si la situación con la Reputación Online de su Empresa es crítica (demasiados contenidos negativos en demasiados sitios), los esfuerzos deben ser realizados de manera concertada y por personal calificado para atajar la situación y comenzar el proceso de reversión. No olvide que la primera impresión dura y es difícil de modificar.
Un caso de contenidos negativos y que fue atacada eficientemente es lo que sucedió hace algunos años con una empresa de alimentos para mascotas y su relación con enfermedades y muertes de las mascotas alimentadas, si Vd. no lo recuerda, significa que el proceso se llevo a cabo de manera impecable.

Es importante recalcar que se debe dar respuesta a todo contenido negativo (por supuesto que a los contenidos positivos también), las respuestas deben ser amables (no es personal) directas (los hechos) y siempre se debe cerrar con la solución que se le ofreció al Cliente.

Recuerde que siempre que pueda, Vd. o alguien de su Empresa, debe escribir información acerca de los Productos y/o Servicios que ofrecen en Blogs dedicados al ramo del negocio que les ocupa. Esos artículos pueden ser enviados a los medios de comunicación que siempre están buscando material para incluir en sus noticias.
En general, la Reputación OnLine se basa en la reputación de su Empresa como ofertante de Productos y/o Servicios, mantenga las críticas cerca de Vd., optimice los procesos de Atención al Cliente y Servicio Post Venta. No permita que los empleados dañen la reputación de su Empresa, trabaje junto a ellos para satisfacer a sus Clientes y la Reputación OnLine de su Empresa será impecable.

El Autor: Antonio J. Castro S. es el Director de Imagen y Creación Web (http://www.imagenycreacionweb.com) , con más de 28 años de Informático y los últimos 15 trabajando en Internet, analista de sistemas, programador en PHP, amplia experiencia en Marketing Web.

¿Rediseñar la Web de su Empresa es la solución?

Quizás no, si la Web de su Empresa no es productiva, no necesariamente la solución será rediseñar la Web. Si considera que ya no está actualizada, puede que la solución no se rediseñar la Web. Si quiere darle un “look” más fresco y moderno, puede ser que la solución no sea rediseñar la Web, Es raro que una empresa que se dedica, entre otras cosas a diseño web, le diga que rediseñar la Web de su Empresa no sea la solución, pero nuestro interés primordial es que su Empresa gane, cuando su Empresa gana, nosotros ganamos.

Desarrollemos el tema, lo más común que puede escuchar es que si cualquiera de las premisas arriba mencionadas se cumple, le digan que debe rediseñar completamente la Web de su Empresa, el problema es que la solución puede ser peor remedio que la propia enfermedad. Desde el primer día que se vio en Internet, la Web de su Empresa comenzó un proceso de “branding”, es decir, los visitantes comenzaron a desarrollar un vínculo de aquella imagen y su Empresa.

¿Existe una razón válida para rediseñar la Web de su Empresa? Si, varias, la principal es que su “target” o el objetivo han cambiado.
Si el púbico objetivo de la Web de su Empresa ha cambiado…..por ejemplo (en este momento solo recuerdo un caso, pero seguramente hay muchos) el caso de los rústicos, durante muchos años los vehículos rústicos tenían una sola utilidad y era para la gente del campo, no se veían en las ciudades, de pronto hubo un cambio en el público objetivo de este vehículo y comenzó a ser un producto para gente joven y citadina.
Si el objetivo de la Web de su Empresa es modificado, cuando se hace el diseño se debe tener un objetivo preciso, en este caso, mucho más frecuente, se decide realizar un cambio de estrategia con respecto a la Web de la Empresa. Por decir algo, de “showroom” a tienda virtual.
Una tercera situación que "obliga" al rediseño total de la Web de la Empresa es que realmente este mal. Estructura de tablas, colores incompatibles, mal diseño, no navegable, no amigable. En estos casos es preferible olvidarse del "branding" y salvar la Imagen de la Empresa, después de todo, la primera impresión solo surte efecto una vez, pero perdura caso que de por vida.

Apartemos las dos situaciones mencionadas. ¿Qué sucede en la mayoría de los casos? Vd. realiza una gran inversión para rediseñar la Web de su Empresa y los resultados siguen siendo los mismos o incluso puede que hasta sean peores. Esto sucede debido a no hacer uso de herramientas de evaluación que permitan conocer que está pasando y las razones. Una empresa seria de Diseño Web le puede (debe) ofrecer un informe de la situación y de soluciones puntuales. Cuando decimos que no es necesario realizar el rediseño de la Web no queremos decir que nunca se debe tocar el diseño actual, decimos que antes de lanzarse a un proyecto de esa magnitud se debe saber que está pasando y cuáles son las opciones disponibles.

En cualquier caso, el rediseño de una Web de Empresa debe ser un proceso gradual, comenzar con destacar aquellas estructuras que necesitan tener prominencia dentro de la página, realizar un cambio en el pie de las páginas web, haciendo más útil este espacio. Creando algunas secciones con estructuras modernizadas como imágenes rotativas en CSS y Javascript en lugar de Flash.
Siempre existirá la posibilidad de crear un nuevo modelo, más robusto, más moderno, más atractivo, pero lo fundamental debe permanecer y le sugerimos realizar los cambios en fases, permita que sus Clientes actuales se adapten a una nueva Web.

Para Triunfar hay que Sobresalir!

Ya estamos en la recta final del 2010, nos aproximamos al 2011 con cautela, muchos nos preguntamos si será nuestro año, otros simplemente se mantienen a la espera.
Cuando observamos la gran cantidad de negocios que cierran cada día y otros que vamos superando cada bache en el camino y continuamos la marcha tenemos, necesariamente que fijarnos en cuales son las diferencias. Quizás la más importante es lograr sobresalir, son muchas las empresas que compiten directamente en el mercado. ¿Cómo sobresalir? Les ofrecemos unas pocas estrategias para lograrlo:

Cumpla lo que Ofrece: Seamos sinceros, ofrecemos un trabajo para dentro de 5 días, las cosas se nos complican, no logramos terminar a tiempo, no cumplimos.
Son demasiadas las personas que no cumplen lo que ofrecen y probablemente, demasiadas las que aceptan que no les cumplan lo que les ofrecieron.
Distánciese de esta situación. Cumpla siempre lo que ofrece. Incluso, póngale un extra. Si a cada Cliente usted le da un poquito más de lo que le ofreció, esta “comprando” la fidelidad de sus Clientes. Recuerde que es mas barato mantener un Cliente que encontrar uno nuevo.
Sea detallista: Tenga detalles agradables para con sus Clientes, logre obtener la fecha de cumpleaños, de un aniversario y tenga un detalle con su Cliente, envíele una botella de vino o un CD con su música favorita (original y no pirata) o una simple tarjeta. Sea claro en el sentido de que su empresa o usted en particular siempre cuida de estos detalles con su Clientes Importantes. Nunca permita que se pueda percibir como una dadiva o peor aun como un soborno para que le sigan contratando.
Siempre sea gentil: Aun cuando no le asignen el trabajo que usted deseaba o necesitaba, aun cuando se lo den a su mas acérrimo competidor, siempre sea gentil, agradezca la oportunidad de competir y trate de averiguar por que no gano usted la oportunidad y como la hubiese ganado. Aprenda de sus “errores” y no los cometa más.
Ayude a obtener resultados: Absolutamente todos tenemos metas y objetivos, algunos más claros que otros, ayude a sus Clientes y a sus Clientes Potenciales a lograr sus objetivos aun cuando no sea con usted como líder. Si actúa de manera desinteresada será recordado cuando salgan las oportunidades que a usted le interesan (recuerde siempre dejar en claro cuales son sus intereses). Si quiere liderar los procesos “x” de su Cliente aprenda todo lo necesario para demostrar su capacidad y luego pida la oportunidad.
Actúe de manera creativa: Conserve siempre la “cabeza caliente”, busque soluciones ingeniosas para situaciones específicas. Adapte nuevas soluciones a viejos problemas. Preséntelas, defiéndalas, hágalas suyas.
Sea perseverante: Es sumamente fácil rendirse y no hacer el esfuerzo, todos quieren la vía rápida, todos quieren ganar sin hacer el menor esfuerzo (todos queremos adelgazar sin hacer ejercicio). El éxito en un 99% viene después trabajar duro y con pasión. De ser perseverante y coherente. De trabajar con ahínco y poniendo solo lo mejor de uno mismo. Para lograr el éxito se tiene que planificar, se debe ejecutar y se debe ser flexible y adaptarse a las realidades que se presenten
Mantenerse visible: Mantenga siempre una comunicación fluida con su Clientes y trate de hacerlo también con sus Clientes Potenciales. Hágase notar. Nunca se permita alejarse de sus Clientes. La mejor herramienta es un Blog. Envíe información importante, artículos de prensa, artículos escritos por usted. Manténgase en la cresta de la ola (sin ser fastidioso, no envíe tonterías o escritos personales, manténgase profesional)
Tenga estos temas frescos en su memoria hasta que formen parte de su Cultura Organizacional. Su imagen se puede perder por una actitud, por una palabra, por un gesto. No permita que su trabajo se pierda. Mantenga la calma por encima de todo y piense con su bolsillo (a menos que sean temas que comprometan su ética o moral)
Recuerde que éxito tiene diferentes definiciones, todo depende de lo que usted decida, para usted tener éxito puede significar tener una cuenta con un millón de dólares y para mi puede significar no tener que trabajar y vivir en una isla en el Caribe, para otro puede significar tener suficientes Clientes para poder tomarse vacaciones todos los años en Miami.
Defina sus objetivos
Planifique como y con que los va a lograr (hasta el último detalle)
Ejecute su plan.
Prepárese para modificar la ejecución pero nunca los objetivos. Si debe modificar los objetivos regrese al paso Nº 1.
Una última reflexión, el ´
Éxito esta allí, esperando por usted, cuanto antes comience el camino, antes lo va a alcanzar. Confíe en Dios, confíe en usted mismo y salga para adelante!

¿Optimismo en tiempos de crisis?

Cuando comenzamos un negocio, lo hacemos con optimismo, pensamos y creemos que será un buen negocio (o no lo estaríamos comenzando), luego, con el tiempo, perdemos empuje, nos acostumbramos a recibir los ingresos que el negocio nos provee, y perdemos el impulso inicial.
Es indudable que no es fácil comenzar un negocio en tiempos de crisis, pero son muchos los negocios que comienzan y tienen éxito en su empeño.
¿Qué diferencia a un negocio con éxito de uno que fracasa? El trabajo, la creatividad, la publicidad, el optimismo.
El trabajo, siempre lo hacemos, trabajamos para triunfar, pero muchas veces perdemos el norte, con optimismo siempre queremos mejorar y hacer nuestro trabajo mejor.
La creatividad es una herramienta indispensable sobre todo cuando debemos resolver problemas, dar respuestas eficientes, creativas, innovadoras es un elemento que usualmente lleva al éxito.
La publicidad es tan amplia, que podemos hablar de publicidad cuando colocamos un anuncio clasificado o cuando vamos a tomar un café y conversando con otro cliente de la cafetería le contamos lo que hacemos y le ofrecemos nuestros servicios, hasta anuncios en TV o tener una Web.
Cuando somos optimistas, nuestra creatividad florece, somos más felices y por lo tanto nos comienza a rondar un aura positiva, nos disgustamos menos por tonterías, somos más productivos, creemos en lo que estamos haciendo, nos empecinamos en hacerlo bien, buscamos información que nos ayude a mejorar y que nos ayude a vender más.
¿Cómo nos puede ayudar una Web? (en algún momento hablaría de diseño web en un blog de diseño web!) Una web permite abarcar cada elemento que conlleva a el éxito, facilita el trabajo, se alimenta de la creatividad, es publicidad es si misma, es optimismo a su máxima expresión.
El trabajo es más simple, se ahorra dinero y se ofrece una imagen más moderna si se utiliza una Web. ¿Cómo se ahorra dinero? Si la Web está dedicada a vender, seguro no necesitara muchos vendedores viajando por todo el país, los pedidos los realizaran los Clientes desde la Web, además de facilitarles los datos de los productos y sus características con más detalle, que realicen sus pedidos a su tiempo y no cuando tienen un vendedor apurado parado en frente mientras tienen que atender otros asuntos de su negocio. Este es solo un ejemplo, imagine el servicio posventa, garantías, etc.
La creatividad, bueno creo que se explica por si sola, una Web atractiva pero funcional, que solucione problemas y no los cree es fundamental, la Web debe ser atractiva para que el usuario se sienta en un lugar acogedor y atractivo a la vista (que quiera volver a visitar) pero debe ser por encima de todo funcional y resolver problemas de manera creativa.
Publicidad. ¿Qué se puede agregar? Decir Web es decir publicidad. Entregar una tarjeta de presentación sin la dirección de la Web (URL – http://www.miweb.xxx) es decirle al interlocutor no vivo en este siglo. ¿Quién quiere hacer negocios con una persona que no vive en el siglo XXI? ¿Qué decir del emprendedor que entrega una dirección de correo con Hotmail o Gmail o Yahoo!? Es muy difícil crear una segunda impresión, la primera impresión perdura. No se puede dar el lujo de enviar el mensaje equivocado.
¿Quiere proyectar una imagen de Éxito? O quizás prefiera dar otra imagen o simplemente no le preocupa la percepción que puedan tener de Vd. o de su Empresa.
Una imagen de éxito se logra con un conjunto de herramientas que se unifican ante los ojos de su Cliente, de su competencia y de sus allegados más cercanos (familia, amigos, conocidos, empleados y compañeros de trabajo).
La Web es una de esas herramientas, una muy poderosa. Le puede ayudar o le puede hundir. No permita que no tener Web o que una Web mediocre que le quite esa ventaja y se la de a su competencia. Comenzar a recorrer el camino del éxito esta tan cerca que es Vd. quien lo decide. Hágalo hoy mismo.

Tiempos de cambio, ¿necesita la Web de su Empresa un cambio?

Llega el momento del año en que todos comenzamos a cambiar un poco, al menos un poquito, ese tiempo en la Navidad. Todos estamos más dispuestos al cambio de decoración en la oficina, en la tienda, en el consultorio, cambiar
Esa disposición al cambio puede ayudarnos cuando se hace necesario un cambio en la Web de la Empresa, ¿estamos dispuestos a realizar cambios en la Web de la Empresa?
Para saber si la Web de la Empresa necesita cambios debemos fijarnos en algunos detalles que normalmente nos dan pistas hacia lo positivo del cambio o no.
Si la Web no cumple con sus objetivos (porque tiene unos objetivos que cumplir ¿no?), quizás no se definieron correctamente o quizás los objetivos de la Web han cambiado con el tiempo.
Si la Web de su Empresa está construida con tablas (la etiqueta 'table' existe en el código y no para presentar datos tabulados) es definitivamente un indicio de que la Web está obsoleta.
Otra pista muy importante está en si la Web de su Empresa utiliza las bondades de un Gestor de Contenidos o si debe esperar que el diseñador tenga tiempo para realizar cambios de contenidos.
Por último, pero no menos importante, si la Web de su Empresa no tiene espacio para Redes Sociales. Olvide cualquier cosa que piense al respecto y recuerde que los consumidores están en Facebook, que pasan más tiempo en Facebook que haciendo búsquedas en Google! Su Empresa tiene que estar en Facebook.
¿Está Vd. con el cambio? Hay personas que rechazan el cambio, por mínimo que sea, por ello es que le invitamos a buscar alguna, o todas, de las pistas arriba mencionadas y aprovechar el momento.
Sabemos que es muy probable que sufriera sin sabores con el diseño original de la Web de su Empresa, eso no tiene porque repetirse, es muy simple, existen empresas de Diseño Web que son 100% responsables, cumplen con los plazos y los resultados son óptimos.
Si está en disposición de realizar los cambios que la Web de su Empresa necesita, le proponemos reunirnos con Vd. y su equipo y comencemos una relación Proveedor – Cliente donde el objetivo sea Ganar – Ganar y la orientación el Éxito, el éxito de la Web de su Empresa.

Utilidad de un Gestor de Contenidos.

¿Qué es un gestor de contenidos? ¿Para qué sirve un gestor de contenidos?¿Es realmente útil un gestor de contenidos?
Cuando se va a crear una Web, existen dos maneras diferentes de afrontar el reto:
a) Una web dependiente de un diseñador (o una persona con conocimientos de HTML y CSS)
b) Una web independiente, gestionada por el dueño o su representante. (Aún sin conocimientos de informática, mas allá de saber llenar un formulario Web)
Los contenidos, como Vds. ya saben, son los textos y los gráficos (imágenes, fotos, etc.) que le dan valor a una Web. En Imagen y Creación Web somos muy de valorar en 90% los contenidos de textos y un 10% a los contenidos visuales.

Hagamos un aparte para explicar el último comentario. Los contenidos de texto son los más valiosos de una web. Son los que venden, a pesar del dicho “una imagen vende más que mil palabras” esto era en los tiempos de la publicidad forzada en TV, ahora el consumidor es más inteligente, más cauto y menos manejable. El consumidor actual quiere saber los detalles y comparar. Con imágenes eso no se logra. Solo con contenidos de texto, que no vendan directamente, que informen y forman a un consumidor ávido de conocimientos.

Bien, regresemos al tema del gestor de contenidos, con una Web administrada por sus propios dueños, los tiempos de actualización se minimizan, los costos se reducen y los contenidos son mucho más reales.
Tiempos de actualización. Cuando una Web es administrada o gestionada sin gestor de contenidos, se debe esperar a que la persona que creó la Web u otra cualquiera con cocimientos de HTML y CSS pueda actualizar los contenidos deseados. Al contrario, una Web administrada con gestor, es rápidamente actualizada, solo se requiere conocer el nombre de usuario, la clave y saber llenar un formulario en Internet.
Los costos. ¿Cuánto debe pagar por una pequeña actualización? ¿Y por un gran actualización? Sin gestor de contenidos las actualizaciones (incluir un nuevo producto, cambiar o agregar un número de teléfono, etc.) pueden desviar gran parte de las ganancias de tener una Web. Con un gestor de contenidos no tiene que pagar nada adicional cada vez que Vd. necesite realizar una actualización.
Los contenidos. Ya hemos hablado de los contenidos, pero ¿qué tan reales son los contenidos creados por un lego en la materia? Imaginemos que se debe agregar un nuevo producto, debemos crear un contenido referente a la descripción y a las características del nuevo producto. ¿Quién conoce mejor que nadie ese producto? ¿Quién conoce mejor que nadie su negocio? La respuesta es obvia, Vd.
Ahora piense por un momento que Vd. no depende de nadie para actualizar la Web de su Empresa. Que son autónomos, lo hacen cuando quieren, hacen todas las actualizaciones necesarias, no les cuesta más dinero y los resultados son inmediatos.
Si está pensando en tener presencia en la Web o actualizar la Web de su Empresa, tome unos minutos y reflexione sobre crear la nueva Web con un Gestor de Contenidos incluido, podemos asegurarle que ahorrará dinero, tiempo y esfuerzo, además de dolores de cabeza.
EL autor. Antonio J. Castro S. es el director de Imagen y Creación Web, Empresa de Diseño Web y Marketing Web con soluciones integrales para la presencia en Internet de su Empresa.
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