La explosión de diversidad que ofrecen las Redes Sociales será aún más patente en el 2012, la integración de Redes Sociales como Facebook o Twitter con la Web y el/los Blog Comercial será una necesidad imperiosa para lograr tener mayor influencia en los consumidores, que al final se harán Clientes.
Los datos que recibimos constantemente desde “conocedores” de Internet y de las Redes Sociales son que la Web desaparecerá, que Facebook aburre, que Twitter no tiene fuerza.
La realidad que se palpa cuando se está en el día a día trabajando con Diseño Web, Community Management y creando contenidos es algo totalmente diferente.
No dejamos de reconocer que existe una renuencia importante a utilizar las Redes Sociales con Objetivo Comercial, se hace de una forma desordenada, sin planificación y lo peor es que la mayoría de las veces, se hace de manera poco profesional debido a la falta de conocimientos del medio y de las posibles consecuencias por actuar de manera ligera.
Pero, la verdad es que la culpa no es del Usuario de Facebook o Twitter que lanza cada 3 minutos una actualización durante media hora y luego no hace nada más en todo el día.
Las Empresas que nos dedicamos al Diseño Web y su integración con Redes Sociales o que trabajamos en el área de la Administración de Redes Sociales tenemos el deber de educar.
Así como una Empresa de Diseño Web seria y responsable nunca le va a proponer a su Cliente Diseñar y Desarrollar una Web en Flash, tenemos que tomarnos el tiempo para enseñar y demostrar las ventajas de una Presencia Comercial Activa y Positiva en la Web.
El desarrollo de una campaña para tener Presencia Comercial en Redes Sociales no es colocar un anuncio en Facebook o sacar cinco actualizaciones consecutivas (y casi siempre con el mismo contenido) en Facebook o Twitter.
La sincronización de los elementos de una Campaña Comercial Activa y Positiva es necesaria, la integración de al menos una Red Social en la Web y de otra en el Blog Comercial es indispensable. Crear Contenidos interesantes (nos han preguntado mucho sobre este tema y el próximo articulo tratará este tema) y ofrecerlos de manera integral en la Web, en el Blog Comercial y en las diferentes Redes Sociales es parte de una rutina de éxito que debe ser planificada y realizada contra viento y marea.
Por todo esto, si la Web de su Organización, Empresa, Marca o Producto no está actualizada, si los contenidos no son interesantes o actuales, si no están integradas las Redes Sociales a su rutina diaria, si la Web está creada en Flash, estructurada con Tablas, si no tiene un Blog Comercial actualizado e integrado a Redes Sociales, si su Actividad en Redes Sociales es solo por diez minutos y luego no aparece más su Empresa, Marca o producto en todo el día, podemos decir que usted tiene un problema.
La solución no es necesariamente comenzar todo desde cero, tampoco es invertir ingentes cantidades de dinero.
La solución más completa la encontrará en una Empresa que sepa lo que se debe hacer, que haga lo que se debe hacer porque sabe cómo se debe hacer y que lo que haga, lo haga con pasión, conocimiento y basada en una experiencia de éxito.
El gran secreto del éxito para una Presencia Activa y Positiva en la Web lo conocen muchos, lo aplican pocos y lo disfrutan casi ninguno.
Lograr tener una Presencia Activa y Positiva de Éxito en la Web no es cuestión de tener suerte o muchos contactos.
El secreto para tener éxito radica en trabajar de manera ordenada, con objetivos claramente establecidos, con perseverancia, enfocarse en mantener presencia constante durante todo el día, integrar al menos una Red Social en la Web y otra en el Blog Comercial, ser coherentes en cuanto a las actualizaciones en diferentes Redes Sociales, la Web y el Blog. Ser constantes. Conocer cómo funciona cada Red Social donde hemos planificado tener presencia. Conocer nuestro público objetivo y por último, saber que este trabajo no dará resultados de la noche a la mañana, que requiere de un esfuerzo importante de tiempo y recursos para lograr las metas, pero que son perfectamente alcanzables.
Esperamos que en el 2.012 logre los Objetivos Propuestos para su Presencia en la Web, recuerde que Imagen y Creación Web es un Aliado para Usted, su Empresa, su Marca o Producto.
Sabemos lo que hay que hacer, sabemos cómo hacerlo y lo hacemos con excelencia.
domingo, 4 de diciembre de 2011
viernes, 18 de noviembre de 2011
La tercera parte de cómo Aprovechar Facebook para los Negocios.
Una de las teorías que han tratado de impulsar aquellas personas que no tienen mucha idea de Redes Sociales, es que con un anuncio en Facebook se soluciona todo. Colocar el anuncio y usted incrementará sus ventas. Eso es relativamente cierto.
El anuncio debe ir acompañado de una serie de acciones para que funcione y de resultados positivos.
La primera acción que debe implementarse en una campaña en Facebook es la personalización de la página de bienvenida.
Para darle la bienvenida a quien nos visita debemos distinguir si quien nos visita ya es Fan o no es Fan.
Si no es Fan debemos pedirle que se haga Fan (será una visita productiva si logramos que se haga Fan), pero además, la página de bienvenida debe despejar las dudas, debe manifestar de manera clara de que se trata la página de Facebook que está visitando.
Por supuesto, la personalización debe ir amarrada a la Imagen Corporativa de la Empresa, Marca o Producto.
La página de bienvenida de l@s visitantes que ya son Fan debe ir acorde al objetivo que perseguimos en un segundo frente.
Al igual que la bienvenida para no Fan, la página de bienvenida de Fan debe estar integrada con la Imagen Corporativa de la Empresa, Marca o Producto.
¿Se deben diferenciar una de otra? No necesariamente pero es una buena idea. Un ejemplo en la Página en Facebook de PIWEV, ambas páginas de bienvenida han estado iguales, con sutiles diferencias, mientras finalizábamos la página de Fan que es un poquito más compleja.
Ahora la Página de Fan nos permite recopilar datos de contacto que no pasan por manos de Facebook, esto es una muy buena idea. Si el día de mañana Facebook considera, por una razón u otra eliminar el acceso a los datos personales, como nombre, correo, etc. de los usuarios que son Fan, tendremos casi con certeza entre el 80 al 90% de estos datos en nuestra propia base de datos.
Un apartado sobre la Página de Fans es que podemos agregar toques personales, por ejemplo, hemos cargado la primera con los equipos de nuestro gusto personal, los Tiburones de la Guaira, El Real Madrid, La Vinotinto, Los Jets de New York.
A partir del día 1 de Diciembre tendrá motivos navideños y así sucesivamente.
¿Que logramos haciendo esta “personalización tan personal”? Que los Visitantes y Clientes Potenciales nos identifiquen como individuos, que tenemos gustos y pasiones (La Vinotinto, por ejemplo) que compartimos. Sobre todo se logra interiorizar que somos una Empresa de personas, cosa que se presume (evidentemente) pero que no se explota. Por lo tanto somos entes sociales que intercambiamos actualizaciones en una Red Social.
Sería muy diferente si esto lo hiciéramos en una Red Profesional como LinkedIn, en donde se aprecia y valora el hecho profesional y de carrera, no los aspectos personales.
Por ello hay que conocer en donde se desarrolla la actividad, cada Red Social es un espacio con características diferentes, que reacciona de manera diferente ante las propuestas expuestas.
En Facebook, tenemos el espacio adecuado para enlazar el tema profesional (en nuestro caso el diseño de páginas web y el trabajo de community management) con un aspecto más personal (nuestros equipos favoritos).
La pregunta que seguramente se estará realizando es ¿Y si al Cliente Potencial no le gusta uno de los Equipos deportivos? ¿Y si pierdo Clientes por exponerme? La respuesta es que de cada Cliente que pierda porque usted sigue a un equipo 10 se unirán a usted por seguir a ese equipo. Se identificaran con usted, se estrechará el vínculo debido a que comparten una misma pasión por el deporte o por un equipo. Recuerde que en las Redes Sociales el objetivo es primordialmente socializar y que a partir de establecer relaciones con otr@s usuarios podamos hacer negocios (vender, comprar, intercambiar).
Nuestra última recomendación es manténgase siempre con Presencia Activa y Positiva en la Web, en Blog Comerciales y en Redes Sociales. Investigue sobre nuevas tendencias y aproveche las oportunidades.
Si requiere para Su Empresa, Marca o Producto una Presencia Integral en Internet Activa y Positiva, puede contactarnos para ofrecerle Soluciones a la medida de sus necesidades y dar el salto al Liderazgo en Internet.
El anuncio debe ir acompañado de una serie de acciones para que funcione y de resultados positivos.
La primera acción que debe implementarse en una campaña en Facebook es la personalización de la página de bienvenida.
Para darle la bienvenida a quien nos visita debemos distinguir si quien nos visita ya es Fan o no es Fan.
Si no es Fan debemos pedirle que se haga Fan (será una visita productiva si logramos que se haga Fan), pero además, la página de bienvenida debe despejar las dudas, debe manifestar de manera clara de que se trata la página de Facebook que está visitando.
Por supuesto, la personalización debe ir amarrada a la Imagen Corporativa de la Empresa, Marca o Producto.
La página de bienvenida de l@s visitantes que ya son Fan debe ir acorde al objetivo que perseguimos en un segundo frente.
Al igual que la bienvenida para no Fan, la página de bienvenida de Fan debe estar integrada con la Imagen Corporativa de la Empresa, Marca o Producto.
¿Se deben diferenciar una de otra? No necesariamente pero es una buena idea. Un ejemplo en la Página en Facebook de PIWEV, ambas páginas de bienvenida han estado iguales, con sutiles diferencias, mientras finalizábamos la página de Fan que es un poquito más compleja.
Ahora la Página de Fan nos permite recopilar datos de contacto que no pasan por manos de Facebook, esto es una muy buena idea. Si el día de mañana Facebook considera, por una razón u otra eliminar el acceso a los datos personales, como nombre, correo, etc. de los usuarios que son Fan, tendremos casi con certeza entre el 80 al 90% de estos datos en nuestra propia base de datos.
Un apartado sobre la Página de Fans es que podemos agregar toques personales, por ejemplo, hemos cargado la primera con los equipos de nuestro gusto personal, los Tiburones de la Guaira, El Real Madrid, La Vinotinto, Los Jets de New York.
A partir del día 1 de Diciembre tendrá motivos navideños y así sucesivamente.
¿Que logramos haciendo esta “personalización tan personal”? Que los Visitantes y Clientes Potenciales nos identifiquen como individuos, que tenemos gustos y pasiones (La Vinotinto, por ejemplo) que compartimos. Sobre todo se logra interiorizar que somos una Empresa de personas, cosa que se presume (evidentemente) pero que no se explota. Por lo tanto somos entes sociales que intercambiamos actualizaciones en una Red Social.
Sería muy diferente si esto lo hiciéramos en una Red Profesional como LinkedIn, en donde se aprecia y valora el hecho profesional y de carrera, no los aspectos personales.
Por ello hay que conocer en donde se desarrolla la actividad, cada Red Social es un espacio con características diferentes, que reacciona de manera diferente ante las propuestas expuestas.
En Facebook, tenemos el espacio adecuado para enlazar el tema profesional (en nuestro caso el diseño de páginas web y el trabajo de community management) con un aspecto más personal (nuestros equipos favoritos).
La pregunta que seguramente se estará realizando es ¿Y si al Cliente Potencial no le gusta uno de los Equipos deportivos? ¿Y si pierdo Clientes por exponerme? La respuesta es que de cada Cliente que pierda porque usted sigue a un equipo 10 se unirán a usted por seguir a ese equipo. Se identificaran con usted, se estrechará el vínculo debido a que comparten una misma pasión por el deporte o por un equipo. Recuerde que en las Redes Sociales el objetivo es primordialmente socializar y que a partir de establecer relaciones con otr@s usuarios podamos hacer negocios (vender, comprar, intercambiar).
Nuestra última recomendación es manténgase siempre con Presencia Activa y Positiva en la Web, en Blog Comerciales y en Redes Sociales. Investigue sobre nuevas tendencias y aproveche las oportunidades.
Si requiere para Su Empresa, Marca o Producto una Presencia Integral en Internet Activa y Positiva, puede contactarnos para ofrecerle Soluciones a la medida de sus necesidades y dar el salto al Liderazgo en Internet.
domingo, 13 de noviembre de 2011
Casos Prácticos para aprovechar Facebook Parte II
Continuamos con los casos prácticos de uso de la Red Social más importante, Facebook, en los negocios.
Ya en varias oportunidades hemos hablado sobre el tema de “negocio local”, el “negocio local” no es otra cosa que un nicho reducido para asegurarnos de obtener beneficios de manera relativamente rápida y poder expandir nuestra influencia posteriormente.
Un caso práctico, donde tiene mucho que ver en el éxito el ser un “negocio local” sería una tienda de venta de trajes de baño ubicada en la Urbanización Caribe de Caraballeda, por poner un ejemplo.
De lunes a jueves es una tienda con poco movimiento, los viernes y sábados es cuando se incrementa el tránsito peatonal y hay un aumento notable en las ventas.
Es usual debido a que al encontrarse en una zona de playa las ventas se disparan los viernes y sábados con la llegada de turistas y usuarios de las playas de la zona.
¿Cómo puede ayudar Facebook a vender más?
El comienzo de la campaña para este tipo de negocio es el típico. Abrir una cuenta en Facebook a nombre del o de la dueñ@. Crear la página como “Negocio Local”. Personalizar la página de Bienvenida para No Fans, en donde se pide directamente que se haga Fan la persona que nos visita y para Fans haciendo uso de Iframes y acorde a la Imagen que ya tiene establecida la tienda de trajes de baño.
Se comienzan a crear actualizaciones con fotos de los diferentes modelos de trajes de baño. Creando una atmosfera de Playa, Sol y Diversión. Se destacan los trajes de baños más especiales y quizás difíciles de conseguir (los que estén de moda o para Clientes especiales).
Crear una aplicación en Facebook que nos permita rotar contenidos sobre las playas de la zona y algunos lugares (comerciales y no comerciales) dignos de ser visitados. Esta ayuda atraerá visitantes que no están buscando trajes de baño, pero que eventualmente podrían interesarse.
Por supuesto que por mantener la Página en Facebook únicamente no van a surgir grandes oportunidades de negocio. Debemos complementar con Presencia Activa y Positiva en Twitter, Google+ y YouTube.
Un video simple con un recorrido por las principales playas de la zona, con música divertida atraerá a muchos usuarios de YouTube. Al comienzo del video, un grupo de personas comprando sus nuevos trajes de baño y el final del video el mismo grupo despidiéndose de las Playas de Vargas con un gran anuncio de la tienda de trajes de baño en el fondo.
Adicionalmente una campaña de anuncios en Facebook desde una semana antes de las temporadas de Navidad, Carnaval, Semana Santa y vacaciones de Agosto para completar un ciclo de Presencia en Redes Sociales con empuje comercial.
Por supuesto, Twitter debe funcionar como apoyo a las campañas en otros medios, colocando de manera sistemática anuncios y datos durante todo el año o como mínimo, una semana antes de las temporadas mencionadas arriba. De 4 a 8 actualizaciones es recomendable, desplegadas durante el día (nunca todas juntas y a la vez) e invitando a los seguidores a conocer la Página de Facebook.
Lo más probable es que una campaña como la mencionada pueda llegar a costar al año unos Bs. 12.000,00 a 16.000,00 (Bs. 1.000 – 1.300,00 por mes como promedio).
EL Retorno de la Inversión no será un problema, con anuncios correctamente enfocados y distribuidos durante los picos de las temporadas del año, una media de 145 nuevos Clientes por temporada, con un costo aproximado de Bs. 2 cada Cliente y una venta media de Bs. 12.000 por temporada x 4 temporadas = Bs. 48.000 al año que antes no se vendían.
Si requiere de una Presencia Seria, Responsable, Activa y Positiva en Redes Sociales, ponemos a su disposición nuestros Sistema Modular para Redes Sociales, que abarcan desde los eventos básicos, diarios, análisis de reputación y liderazgo, hasta la publicación de actualizaciones, creación de videos, fotos y montajes para dar vida a su Empresa en las Redes Sociales.
Le invitamos a hacerse Fan de nuestra página en Facebook, http://www.facebook.com/pages/Redes-Sociales-para-PYMEs-y-Profesionales/256584694389625 y aprovechar las ofertas en productos de Diseño Web y Presencia en Redes Sociales que tenemos en exclusiva para l@s lector@s de nuestro Blog.
El autor. Antonio es el Director de Imagen y Creación Web, con una experiencia acumulada de 30 años trabajando en Informática y los últimos 15 años dedicados a Internet. Desde Imagen y Creación Web cumple diariamente con su pasión el diseño web, Redes Sociales, programación, marketing y ahora como un converso de Twitter.
Ya en varias oportunidades hemos hablado sobre el tema de “negocio local”, el “negocio local” no es otra cosa que un nicho reducido para asegurarnos de obtener beneficios de manera relativamente rápida y poder expandir nuestra influencia posteriormente.
Un caso práctico, donde tiene mucho que ver en el éxito el ser un “negocio local” sería una tienda de venta de trajes de baño ubicada en la Urbanización Caribe de Caraballeda, por poner un ejemplo.
De lunes a jueves es una tienda con poco movimiento, los viernes y sábados es cuando se incrementa el tránsito peatonal y hay un aumento notable en las ventas.
Es usual debido a que al encontrarse en una zona de playa las ventas se disparan los viernes y sábados con la llegada de turistas y usuarios de las playas de la zona.
¿Cómo puede ayudar Facebook a vender más?
El comienzo de la campaña para este tipo de negocio es el típico. Abrir una cuenta en Facebook a nombre del o de la dueñ@. Crear la página como “Negocio Local”. Personalizar la página de Bienvenida para No Fans, en donde se pide directamente que se haga Fan la persona que nos visita y para Fans haciendo uso de Iframes y acorde a la Imagen que ya tiene establecida la tienda de trajes de baño.
Se comienzan a crear actualizaciones con fotos de los diferentes modelos de trajes de baño. Creando una atmosfera de Playa, Sol y Diversión. Se destacan los trajes de baños más especiales y quizás difíciles de conseguir (los que estén de moda o para Clientes especiales).
Crear una aplicación en Facebook que nos permita rotar contenidos sobre las playas de la zona y algunos lugares (comerciales y no comerciales) dignos de ser visitados. Esta ayuda atraerá visitantes que no están buscando trajes de baño, pero que eventualmente podrían interesarse.
Por supuesto que por mantener la Página en Facebook únicamente no van a surgir grandes oportunidades de negocio. Debemos complementar con Presencia Activa y Positiva en Twitter, Google+ y YouTube.
Un video simple con un recorrido por las principales playas de la zona, con música divertida atraerá a muchos usuarios de YouTube. Al comienzo del video, un grupo de personas comprando sus nuevos trajes de baño y el final del video el mismo grupo despidiéndose de las Playas de Vargas con un gran anuncio de la tienda de trajes de baño en el fondo.
Adicionalmente una campaña de anuncios en Facebook desde una semana antes de las temporadas de Navidad, Carnaval, Semana Santa y vacaciones de Agosto para completar un ciclo de Presencia en Redes Sociales con empuje comercial.
Por supuesto, Twitter debe funcionar como apoyo a las campañas en otros medios, colocando de manera sistemática anuncios y datos durante todo el año o como mínimo, una semana antes de las temporadas mencionadas arriba. De 4 a 8 actualizaciones es recomendable, desplegadas durante el día (nunca todas juntas y a la vez) e invitando a los seguidores a conocer la Página de Facebook.
Lo más probable es que una campaña como la mencionada pueda llegar a costar al año unos Bs. 12.000,00 a 16.000,00 (Bs. 1.000 – 1.300,00 por mes como promedio).
EL Retorno de la Inversión no será un problema, con anuncios correctamente enfocados y distribuidos durante los picos de las temporadas del año, una media de 145 nuevos Clientes por temporada, con un costo aproximado de Bs. 2 cada Cliente y una venta media de Bs. 12.000 por temporada x 4 temporadas = Bs. 48.000 al año que antes no se vendían.
Si requiere de una Presencia Seria, Responsable, Activa y Positiva en Redes Sociales, ponemos a su disposición nuestros Sistema Modular para Redes Sociales, que abarcan desde los eventos básicos, diarios, análisis de reputación y liderazgo, hasta la publicación de actualizaciones, creación de videos, fotos y montajes para dar vida a su Empresa en las Redes Sociales.
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El autor. Antonio es el Director de Imagen y Creación Web, con una experiencia acumulada de 30 años trabajando en Informática y los últimos 15 años dedicados a Internet. Desde Imagen y Creación Web cumple diariamente con su pasión el diseño web, Redes Sociales, programación, marketing y ahora como un converso de Twitter.
lunes, 17 de octubre de 2011
Casos prácticos para aprovechar Facebook en nuestra empresa.
Hoy comenzamos una serie de cuatro artículos donde intentaremos explicar casos prácticos para sacarle el mayor provecho a Facebook.
En nuestro artículo de hoy vamos a ver la integración de recursos para un Restaurante.
Comencemos por asumir que el Restaurante en cuestión tiene una ubicación extraordinaria y una excelente clientela fija, con muy pocas variaciones. Tiene una Web que realmente utilizan muy poco, solo los Clientes eventuales que buscan la dirección exacta o como llegar.
Una página en Facebook con unas fotos del Restaurante, la dirección y teléfonos.
Repentinamente, se percatan que la clientela comienza a disminuir. Tras una muy corta investigación, encuentran que han abierto un restaurante de características similares apenas a dos cuadras de distancia, también sucede que el menú no ha variado en los últimos meses.
¿Cómo atraer a nuevos comensales?
Resulta que la ubicación no lo es todo, la situación alrededor de un negocio puede ser modificada para beneficio o perjuicio del negocio existente (se instala la competencia muy cerca, abren nuevas vías de penetración a la zona, construcciones de edificaciones cercanas, etc.) Realizar, de manera planificada, una renovación es una buena idea. Atraer nuevos Clientes cada cierta cantidad de tiempo permite controlar el daño que puede causar un cambio ajeno a la voluntad del negocio.
Aquí pasan a ser actores importantes Facebook, Twitter y la Web de un negocio, por supuesto.
¿Cómo podemos atraer nuevos Clientes utilizando la Red Social más importante del mundo? Existe la posibilidad de anunciarse en Facebook, un anuncio en Facebook es visto por una cantidad inimaginable de personas.
Veamos algunas cifras. Para Febrero de 2011 éramos alrededor de 8.000.000 de usuarios en Venezuela, digamos que cada persona tiene como promedio 1,3 cuentas de Facebook. Eso nos deja 6 millones de usuari@s aproximadamente.
Digamos que el 2% de l@s usuari@s se podrían interesar en un anuncio sobre el Restaurante. Estos son 120.000 Clientes Potenciales! Ah, pero eso es en Venezuela, el Restaurante está ubicado en la ciudad de Caracas, bien, la cifra la debemos reducir a 4.3 millones de usuari@s en Caracas, por lo que un 2% serán 86.000 Clientes Potenciales. Pero aún tenemos que tomar en cuenta el nivel socio económico, el gusto por el tipo de comida, la posibilidad de poder llegar hasta el Restaurante, por lo que la cifra más real posible de Clientes Potenciales la reducimos a un 0,4%. La cantidad de Clientes Potenciales que se pueden ver interesados en nuestro anuncio será de 17.200 usuari@s más o menos.
Ahora pensemos por un momento que el 2% del reducido número de usuarios de Facebook en Venezuela se interesen realmente por visitar el Restaurante: 344 nuevos Clientes Potenciales!
Es cierto que es complicado pensar que 344 usuari@s que son nuestro público objetivo vean el anuncio durante el periodo que lo tengamos corriendo. Ahí entra en juego una de las herramientas más poderosas de Facebook, los anuncios sociales.
Los Anuncios Sociales son el anuncio que le aparece a una persona relacionada con un Fan de quien coloca el Anuncio. El Anuncio aparece como una recomendación del Fan a su amig@. Esta recomendación tiene una carga social muy grande. En pocas palabras es que un amig@ me diga que hotel en Aruba es el mejor, porque voy a pasar un fin de semana allá. Seguramente voy a confiar en lo que me diga mi amig@ mucho más que en lo que me diga una web o Facebook.
Entonces, parece, que colocar un anuncio en Facebook es rentable. Muy bien, colocamos un anuncio en Facebook. Veamos, 500 Clicks en una semana a BsF. 750 = 750/344 = BsF. 2,18 por Cliente Potencial!
Ahora se deben proporcionar ventajas y facilidades a l@s Fans Potenciales para que cuando visiten la página del Restaurante en Facebook se hagan Fans rápidamente y puedan interactuar con las actividades propias del Restaurante.
Lo primero es que la página de Facebook refleje la Imagen Corporativa del Restaurante, es decir, utilizar los colores del logo, el aspecto del Restaurante físico, llevarlos a la página de Facebook. Con una bienvenida que invite a hacerse Fans del Restaurante.
Por otra parte y después que l@s usuari@s son Fans, puedan, a través de una Aplicación para Facebook, reservar mesa con la garantía de que es una reservación igual que reservar llamando por teléfono.
Se puede agregar en un futuro cercano, aplicaciones de Concursos, premiando a l@s usuari@s que apliquen códigos de descuento ofrecidos de manera aleatoria en la página de Facebook.
Por supuesto que toda la información de identificación se hace utilizando los recursos de Facebook, de manera de evitar duplicaciones, errores de identificación y espacio en el Servidor de la Web del Restaurante.
En resumen, hemos podido observar que utilizar recursos que Facebook nos ofrece, no siempre de manera gratuita, puede llegar a ser muy provechosa para dar a conocer a la Empresa o incrementar de manera sustancial la base de Clientes.
Usualmente, los empresarios ponen un solo “pero” a este proceso de integración a las Redes Sociales y es que los Anuncios de Facebook son pagados en US$.
Ahora ya eso no es así, en Venezuela puede colocar anuncios en Facebook pagados en moneda local, bolívares fuertes. Comuníquese a los números de teléfono 0212 425 3445 o al 0426 518 6048 para enviarle toda la información para pagar en BsF. las campañas en Facebook para su negocio.
Visite la Web
Hágase Fan en Facebook
Siganos en Twitter
En nuestro artículo de hoy vamos a ver la integración de recursos para un Restaurante.
Comencemos por asumir que el Restaurante en cuestión tiene una ubicación extraordinaria y una excelente clientela fija, con muy pocas variaciones. Tiene una Web que realmente utilizan muy poco, solo los Clientes eventuales que buscan la dirección exacta o como llegar.
Una página en Facebook con unas fotos del Restaurante, la dirección y teléfonos.
Repentinamente, se percatan que la clientela comienza a disminuir. Tras una muy corta investigación, encuentran que han abierto un restaurante de características similares apenas a dos cuadras de distancia, también sucede que el menú no ha variado en los últimos meses.
¿Cómo atraer a nuevos comensales?
Resulta que la ubicación no lo es todo, la situación alrededor de un negocio puede ser modificada para beneficio o perjuicio del negocio existente (se instala la competencia muy cerca, abren nuevas vías de penetración a la zona, construcciones de edificaciones cercanas, etc.) Realizar, de manera planificada, una renovación es una buena idea. Atraer nuevos Clientes cada cierta cantidad de tiempo permite controlar el daño que puede causar un cambio ajeno a la voluntad del negocio.
Aquí pasan a ser actores importantes Facebook, Twitter y la Web de un negocio, por supuesto.
¿Cómo podemos atraer nuevos Clientes utilizando la Red Social más importante del mundo? Existe la posibilidad de anunciarse en Facebook, un anuncio en Facebook es visto por una cantidad inimaginable de personas.
Veamos algunas cifras. Para Febrero de 2011 éramos alrededor de 8.000.000 de usuarios en Venezuela, digamos que cada persona tiene como promedio 1,3 cuentas de Facebook. Eso nos deja 6 millones de usuari@s aproximadamente.
Digamos que el 2% de l@s usuari@s se podrían interesar en un anuncio sobre el Restaurante. Estos son 120.000 Clientes Potenciales! Ah, pero eso es en Venezuela, el Restaurante está ubicado en la ciudad de Caracas, bien, la cifra la debemos reducir a 4.3 millones de usuari@s en Caracas, por lo que un 2% serán 86.000 Clientes Potenciales. Pero aún tenemos que tomar en cuenta el nivel socio económico, el gusto por el tipo de comida, la posibilidad de poder llegar hasta el Restaurante, por lo que la cifra más real posible de Clientes Potenciales la reducimos a un 0,4%. La cantidad de Clientes Potenciales que se pueden ver interesados en nuestro anuncio será de 17.200 usuari@s más o menos.
Ahora pensemos por un momento que el 2% del reducido número de usuarios de Facebook en Venezuela se interesen realmente por visitar el Restaurante: 344 nuevos Clientes Potenciales!
Es cierto que es complicado pensar que 344 usuari@s que son nuestro público objetivo vean el anuncio durante el periodo que lo tengamos corriendo. Ahí entra en juego una de las herramientas más poderosas de Facebook, los anuncios sociales.
Los Anuncios Sociales son el anuncio que le aparece a una persona relacionada con un Fan de quien coloca el Anuncio. El Anuncio aparece como una recomendación del Fan a su amig@. Esta recomendación tiene una carga social muy grande. En pocas palabras es que un amig@ me diga que hotel en Aruba es el mejor, porque voy a pasar un fin de semana allá. Seguramente voy a confiar en lo que me diga mi amig@ mucho más que en lo que me diga una web o Facebook.
Entonces, parece, que colocar un anuncio en Facebook es rentable. Muy bien, colocamos un anuncio en Facebook. Veamos, 500 Clicks en una semana a BsF. 750 = 750/344 = BsF. 2,18 por Cliente Potencial!
Ahora se deben proporcionar ventajas y facilidades a l@s Fans Potenciales para que cuando visiten la página del Restaurante en Facebook se hagan Fans rápidamente y puedan interactuar con las actividades propias del Restaurante.
Lo primero es que la página de Facebook refleje la Imagen Corporativa del Restaurante, es decir, utilizar los colores del logo, el aspecto del Restaurante físico, llevarlos a la página de Facebook. Con una bienvenida que invite a hacerse Fans del Restaurante.
Por otra parte y después que l@s usuari@s son Fans, puedan, a través de una Aplicación para Facebook, reservar mesa con la garantía de que es una reservación igual que reservar llamando por teléfono.
Se puede agregar en un futuro cercano, aplicaciones de Concursos, premiando a l@s usuari@s que apliquen códigos de descuento ofrecidos de manera aleatoria en la página de Facebook.
Por supuesto que toda la información de identificación se hace utilizando los recursos de Facebook, de manera de evitar duplicaciones, errores de identificación y espacio en el Servidor de la Web del Restaurante.
En resumen, hemos podido observar que utilizar recursos que Facebook nos ofrece, no siempre de manera gratuita, puede llegar a ser muy provechosa para dar a conocer a la Empresa o incrementar de manera sustancial la base de Clientes.
Usualmente, los empresarios ponen un solo “pero” a este proceso de integración a las Redes Sociales y es que los Anuncios de Facebook son pagados en US$.
Ahora ya eso no es así, en Venezuela puede colocar anuncios en Facebook pagados en moneda local, bolívares fuertes. Comuníquese a los números de teléfono 0212 425 3445 o al 0426 518 6048 para enviarle toda la información para pagar en BsF. las campañas en Facebook para su negocio.
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lunes, 12 de septiembre de 2011
Gestor o Administrador de Contenidos
El contenido de una Web es la información que aparece reflejada en la misma, sea de naturaleza de texto o visual. Incluso, aquella información que no es visible al visitante y que es creada para satisfacer alguna necesidad del Navegador o de los Buscadores, como es el caso de los Meta datos.
Usualmente, los contenidos son creados, modificados o eliminados según la necesidad del dueño de la Web. Por ejemplo, un nuevo evento implicará la creación de un contenido con texto (de que se trata el evento, donde será o fue, quienes asistirán o asistieron, etc.) y algunos contenidos visuales, que pueden ser fotografías o un video.
Una vez pasado el momento del evento y bajo la consideración de que mantenerlo no ofrece ningún beneficio a la Web, el contenido puede ser eliminado o modificado.
EL proceso de creación, modificación o eliminación de contenidos puede ser costoso para una Web que genera muchos cambios. Se deben redactar los contenidos de texto, seleccionar los contenidos visuales, enviarlos a una empresa de Diseño Web, esperar el precio, una vez aceptado el presupuesto, esperar a que la empresa tenga la disponibilidad de tiempo para agregar, modificar o eliminar los contenidos.
¿Cómo ahorrar tiempo y dinero en el mantenimiento de una Web actualizada? Utilizando la herramienta más útil en la Web. Un Gestor o Administrador de Contenidos.
Un Gestor o Administrador de Contenidos permite realizar los cambios necesarios en el Contenido de una Web ayudando a reducir los tiempos y los costos directos. Por lo tanto es una herramienta que ayuda a Ahorrar dinero.
EL proceso con un Gestor o Administrador de Contenidos es muy simple: se redactan los contenidos de texto, se seleccionan los contenidos visuales, se ingresa en el Gestor o Administrador de Contenidos desde un computador con acceso a Internet y se agregan, modifican o eliminan los contenidos deseados. Si la persona sabe llenar un formulario en Internet, podrá realizar los cambios necesarios al Contenido de una Web.
Tan simple como identificarse ante el Gestor o Administrador de Contenidos (usuario y clave) y seleccionar en que área, sección u opción de la Web se desea manipular el Contenido.
Si Vd. se pregunta ¿Por qué mi Web no utiliza el Gestor o Administrador de Contenidos? La respuesta más probable es que la empresa de Diseño Web no considero que la Web de su Empresa requiriera de uno o quizás Vd. fue preguntado al respecto y su respuesta fue que no lo necesitaba.
La Empresa de Diseño Web debe ofrecer las mejores opciones del mercado para la Web de sus Clientes, una opción que es necesaria a corto, mediano o largo plazo en un Gestor o Administrador de Contenidos.
Supongamos que su Empresa crece y se incorpora una nueva mercancía o servicio.
¿Cómo agregar la información a la Web para que sus Clientes Potenciales conozcan que su Empresa ahora trabaja también con esto?
¿Cómo incorporar el correo y teléfonos del nuevo vendedor que se hará cargo del nuevo producto o servicio?
Suponga que debido al crecimiento incorpora nuevas líneas telefónicas.
¿Cómo agregar los nuevos números de teléfono disponibles a la Web?
Por supuesto, debemos partir de la premisa siguiente: La Web debe mantenerse siempre actualizada y con información relevante, interesante y especialmente al día. ¿Ha visitado una Web donde ofrecen, por decir algo, aires acondicionados con precios increíbles y resulta que es imposible comunicarse a los teléfonos que aparecen en la Web, no responden a las preguntas realizadas desde el formulario de Contactos y al final se imagina que ni siquiera son precios actualizados, que probablemente tienen 1 o 2 años de desfase?
¿Quiere eso para su negocio?
En Imagen y Creación Web entregamos las Web con Gestor o Administrador de Contenidos siempre, incluso las más económicas que constan de 5 páginas. Siempre son creadas bajo los estándares de 3WC. Siempre a plena satisfacción del Cliente.
Venga a conocer el Servicio de Primera Clase que ofrecemos en Imagen y Creación Web está Vd. muy cerca de tener una experiencia Ganar-Ganar con un equipo de profesionales con más de 20 años en el mercado de Venezuela, España y Estados Unidos.
Puede contactarnos hoy a los teléfonos 0212-425 34.45 ó al 0414 386 64.96.
Usualmente, los contenidos son creados, modificados o eliminados según la necesidad del dueño de la Web. Por ejemplo, un nuevo evento implicará la creación de un contenido con texto (de que se trata el evento, donde será o fue, quienes asistirán o asistieron, etc.) y algunos contenidos visuales, que pueden ser fotografías o un video.
Una vez pasado el momento del evento y bajo la consideración de que mantenerlo no ofrece ningún beneficio a la Web, el contenido puede ser eliminado o modificado.
EL proceso de creación, modificación o eliminación de contenidos puede ser costoso para una Web que genera muchos cambios. Se deben redactar los contenidos de texto, seleccionar los contenidos visuales, enviarlos a una empresa de Diseño Web, esperar el precio, una vez aceptado el presupuesto, esperar a que la empresa tenga la disponibilidad de tiempo para agregar, modificar o eliminar los contenidos.
¿Cómo ahorrar tiempo y dinero en el mantenimiento de una Web actualizada? Utilizando la herramienta más útil en la Web. Un Gestor o Administrador de Contenidos.
Un Gestor o Administrador de Contenidos permite realizar los cambios necesarios en el Contenido de una Web ayudando a reducir los tiempos y los costos directos. Por lo tanto es una herramienta que ayuda a Ahorrar dinero.
EL proceso con un Gestor o Administrador de Contenidos es muy simple: se redactan los contenidos de texto, se seleccionan los contenidos visuales, se ingresa en el Gestor o Administrador de Contenidos desde un computador con acceso a Internet y se agregan, modifican o eliminan los contenidos deseados. Si la persona sabe llenar un formulario en Internet, podrá realizar los cambios necesarios al Contenido de una Web.
Tan simple como identificarse ante el Gestor o Administrador de Contenidos (usuario y clave) y seleccionar en que área, sección u opción de la Web se desea manipular el Contenido.
Si Vd. se pregunta ¿Por qué mi Web no utiliza el Gestor o Administrador de Contenidos? La respuesta más probable es que la empresa de Diseño Web no considero que la Web de su Empresa requiriera de uno o quizás Vd. fue preguntado al respecto y su respuesta fue que no lo necesitaba.
La Empresa de Diseño Web debe ofrecer las mejores opciones del mercado para la Web de sus Clientes, una opción que es necesaria a corto, mediano o largo plazo en un Gestor o Administrador de Contenidos.
Supongamos que su Empresa crece y se incorpora una nueva mercancía o servicio.
¿Cómo agregar la información a la Web para que sus Clientes Potenciales conozcan que su Empresa ahora trabaja también con esto?
¿Cómo incorporar el correo y teléfonos del nuevo vendedor que se hará cargo del nuevo producto o servicio?
Suponga que debido al crecimiento incorpora nuevas líneas telefónicas.
¿Cómo agregar los nuevos números de teléfono disponibles a la Web?
Por supuesto, debemos partir de la premisa siguiente: La Web debe mantenerse siempre actualizada y con información relevante, interesante y especialmente al día. ¿Ha visitado una Web donde ofrecen, por decir algo, aires acondicionados con precios increíbles y resulta que es imposible comunicarse a los teléfonos que aparecen en la Web, no responden a las preguntas realizadas desde el formulario de Contactos y al final se imagina que ni siquiera son precios actualizados, que probablemente tienen 1 o 2 años de desfase?
¿Quiere eso para su negocio?
En Imagen y Creación Web entregamos las Web con Gestor o Administrador de Contenidos siempre, incluso las más económicas que constan de 5 páginas. Siempre son creadas bajo los estándares de 3WC. Siempre a plena satisfacción del Cliente.
Venga a conocer el Servicio de Primera Clase que ofrecemos en Imagen y Creación Web está Vd. muy cerca de tener una experiencia Ganar-Ganar con un equipo de profesionales con más de 20 años en el mercado de Venezuela, España y Estados Unidos.
Puede contactarnos hoy a los teléfonos 0212-425 34.45 ó al 0414 386 64.96.
sábado, 27 de agosto de 2011
Aplicaciones para Facebook.
¿Es Facebook útil? La respuesta siempre dependerá del uso que Vd. le dé, es una herramienta como cualquier otra, si Vd. o su empresa tiene una Web y no ha funcionado, no crea que Facebook le será mucho más útil!
Es como que Vd. compre un automóvil para ir a comprar el pan en la panadería de la esquina, ¿Es útil? Si, ¿Aprovecha al máximo las ventajas que le ofrece? No.
Facebook ha crecido, podemos hacer publicidad, podemos crear páginas para empresas, marcas, etc. personalizar razonablemente las páginas, y podemos ofrecer Aplicaciones a nuestros usuarios y/o Fans.
Es evidente que no todas las empresas o marcas necesitan ofrecer Aplicaciones para sus usuarios, pero no es menos cierto que una Aplicación bien construida, incluso sin relación directa con la empresa o marca, puede llegar a atraer negocios muy productivos.
Por ejemplo, le invitamos a que visite http://www.facebook.com/pages/Fortuna-y-Suerte/225188704180033, es una Aplicación de Numerología, sin relación con el Diseño y el Marketing Web, pero que atrae a muchas personas y nos permite ofrecerles nuestros servicios en diseño web y marketing web a un público que quizás de otra manera no llegaríamos o sería muy costoso.
La razón principal para no ofrecer una experiencia total en Facebook son los costos, por una parte está el hecho de que la publicidad debe ser contratada en dólares americanos (cosa que no es cierta, nosotros ofrecemos publicidad en Facebook pagada en BsF.), las Aplicaciones usualmente tienen precios muy altos (cosa que no es totalmente cierto, en Imagen y Creación Web ofrecemos precios muy competitivos basados en la complejidad y tiempos de entrega) y por último y no menos importante, el mantenimiento infla escandalosamente los presupuestos (cosa que tampoco es totalmente cierta, en muchos casos no existe mantenimiento preventivo, solo correctivo).
Otra de las razones para no ofrecer una experiencia positiva en Facebook a los usuarios y Fans es la falta de personal entrenado, con experiencia, responsables y serios a los que entregar proyectos de pequeña, mediana y de gran magnitud.
La solución de todos estos aspectos la tenemos en Imagen y Creación Web, ofrecemos precios en BsF., mantenemos tarifas y precios muy competitivos en el mercado venezolano y somos una empresa de Diseño y Marketing Web con amplia experiencia en Venezuela, USA y España. Nuestra experiencia es demostrable, estamos en capacidad de ofrecerle soluciones a la medida de sus necesidades, desde páginas web, gestor de contenidos o la creación automática de documentos en PDF para la Web, hasta Aplicaciones dentro y fuera de Facebook, páginas personalizadas en Facebook y Twitter, SEO, SEM, Blogs y todo lo relacionado con la Web, Registro de Dominios y Hosting Profesional Linux.
Nuestra respuesta puede ser eficiente en tiempo y dinero que ofrecemos soluciones Web en 7 días, visite nuestra Web http://www.weben7dias.com y comience con paso cierto su futuro de éxito en Internet.
SI su empresa carece de Web o la Web actual no funciona como se suponía que debería funcionar, contáctenos hoy para comenzar a trabajar de inmediato en el éxito de su Proyecto. No hay Proyecto pequeño o muy grande, estamos en capacidad de adecuarnos a su presupuesto y hacer realidad su Proyecto dentro de los parámetros que Vd. necesita.
Imagen y Creación Web info@imagenycreacionweb.com 0212-425.3445 / 0414-398.6496
Es como que Vd. compre un automóvil para ir a comprar el pan en la panadería de la esquina, ¿Es útil? Si, ¿Aprovecha al máximo las ventajas que le ofrece? No.
Facebook ha crecido, podemos hacer publicidad, podemos crear páginas para empresas, marcas, etc. personalizar razonablemente las páginas, y podemos ofrecer Aplicaciones a nuestros usuarios y/o Fans.
Es evidente que no todas las empresas o marcas necesitan ofrecer Aplicaciones para sus usuarios, pero no es menos cierto que una Aplicación bien construida, incluso sin relación directa con la empresa o marca, puede llegar a atraer negocios muy productivos.
Por ejemplo, le invitamos a que visite http://www.facebook.com/pages/Fortuna-y-Suerte/225188704180033, es una Aplicación de Numerología, sin relación con el Diseño y el Marketing Web, pero que atrae a muchas personas y nos permite ofrecerles nuestros servicios en diseño web y marketing web a un público que quizás de otra manera no llegaríamos o sería muy costoso.
La razón principal para no ofrecer una experiencia total en Facebook son los costos, por una parte está el hecho de que la publicidad debe ser contratada en dólares americanos (cosa que no es cierta, nosotros ofrecemos publicidad en Facebook pagada en BsF.), las Aplicaciones usualmente tienen precios muy altos (cosa que no es totalmente cierto, en Imagen y Creación Web ofrecemos precios muy competitivos basados en la complejidad y tiempos de entrega) y por último y no menos importante, el mantenimiento infla escandalosamente los presupuestos (cosa que tampoco es totalmente cierta, en muchos casos no existe mantenimiento preventivo, solo correctivo).
Otra de las razones para no ofrecer una experiencia positiva en Facebook a los usuarios y Fans es la falta de personal entrenado, con experiencia, responsables y serios a los que entregar proyectos de pequeña, mediana y de gran magnitud.
La solución de todos estos aspectos la tenemos en Imagen y Creación Web, ofrecemos precios en BsF., mantenemos tarifas y precios muy competitivos en el mercado venezolano y somos una empresa de Diseño y Marketing Web con amplia experiencia en Venezuela, USA y España. Nuestra experiencia es demostrable, estamos en capacidad de ofrecerle soluciones a la medida de sus necesidades, desde páginas web, gestor de contenidos o la creación automática de documentos en PDF para la Web, hasta Aplicaciones dentro y fuera de Facebook, páginas personalizadas en Facebook y Twitter, SEO, SEM, Blogs y todo lo relacionado con la Web, Registro de Dominios y Hosting Profesional Linux.
Nuestra respuesta puede ser eficiente en tiempo y dinero que ofrecemos soluciones Web en 7 días, visite nuestra Web http://www.weben7dias.com y comience con paso cierto su futuro de éxito en Internet.
SI su empresa carece de Web o la Web actual no funciona como se suponía que debería funcionar, contáctenos hoy para comenzar a trabajar de inmediato en el éxito de su Proyecto. No hay Proyecto pequeño o muy grande, estamos en capacidad de adecuarnos a su presupuesto y hacer realidad su Proyecto dentro de los parámetros que Vd. necesita.
Imagen y Creación Web info@imagenycreacionweb.com 0212-425.3445 / 0414-398.6496
lunes, 2 de mayo de 2011
Una Web Barata.
¿Es factible crear una Web muy barata? Hay un viejo dicho que dice “lo barato sale caro” no es otra cosa que se recibe el servicio o producto por el que se paga.
Hemos observado una creciente corriente de¿Diseñadores Web? que hacen una Web por BsF. 1.000 otros en US$190 y aún peor en 10 minutos!
¿Se puede comprar una Web con BsF. 1.000? ¿De Calidad? ¿Correctamente Estructurada? ¿Correctamente Construida? Al adquirir una Web barata se obtiene una Web barata.
Todo depende de sus expectativas para la Web de su Empresa, de cómo desea que sea percibida su organización y si su compromiso con la Web es a largo plazo ¿Cuánto desea invertir en la Web? A largo plazo una Web barata deberá ser retocada varias veces, una Web bien estructurada y construida recibirá cambios lógicos de contenidos pero pocos o ningún cambio en su Estructura.
Causar una primera impresión es quizás, una de los momentos más importantes en un negocio, no importa si se trata de un negocio petrolero de miles de millones o de un pequeño negocio local, la primera impresión va a perdurar y a determinar el rumbo de sus negocios y la percepción de que su Empresa no pudo o no quiso invertir en una Web Profesional también.
Una Web no es solo el diseño externo (eso está bien para la publicidad con volantes o en una pancarta en la mitad de la autopista), es también crear armonía entre lo técnico, lo funcional y el aspecto de atracción y belleza. Tambien contenidos interesantes y coherentes y sumar los estándares de W3C, navegabilidad, usabilidad y accesibilidad.
Es el equilibrio perfecto entre arte y ciencia, un oficio que se aprende con tiempo y dedicación. Hay muchos diseñadores, hay programadores, muy pocos que conozcan SEO (Search Engine Optimization) y contados con los dedos de la mano que puedan realizar un excelente trabajo en los tres aspectos de tener una Web de éxito.
Usualmente las Empresas de Diseño Web tienen pequeños grupos de trabajo con tres miembros que puedan dominar un esquema completo, a mayor cantidad de personas trabajando en un proyecto, más costoso será llevarlo a cabo, pero un alto precio tampoco garantiza una Web de éxito, como hemos observado, se requiere de experiencia en las áreas involucradas.
Recuerde que su Proyecto en la Web no muere cuando se finaliza el diseño o se codifica la Web, implementar presencia en Internet es un trabajo a largo plazo.
La introducción de los Gestores de Contenidos, en donde los Contenidos de la Web de su Empresa son creados, modificados o eliminados desde un formulario permiten pensar que la relación con la Empresa de Diseño Web finaliza cuando entregan el Proyecto montado en la Web, es un error. La combinación de un buen Gestor de Contenidos con una excelente Empresa de Diseño Web es perfecta. Los Contenidos los trabajan internamente en su Empresa y la Empresa de Diseño se encarga del Marketing de la Web, de Facebook, Twitter, Blogs, etc. Además de tenerlos a mano cuando algo falla en el Gestor de Contenidos.
Entonces ¿Cuánto se debe pagar por una Web Profesional diseñada para el Éxito? Esta es la pregunta más realizada y no es fácil de responder sin la información completa:
1.- ¿Cuantas páginas deben ser diseñadas y codificadas?
2.- ¿Cuantos Formularios deben codificarse?
3.- ¿Necesita Javascript?
4.- ¿Quiere Flash?
5.- ¿Utiliza Base de Datos?
6.- ¿Cuántas imágenes deben ser retocadas?
7.- ¿Cuántos gráficos deben ser creados?
8.- ¿Quién se encarga de la redacción de los Contenidos de texto?
Y como estas al menos 10 preguntas más!
Una Web Profesional, orientada al Éxito, correctamente estructurada, limpia de errores de codificación HTML y CSS no debe estar por debajo de los BsF.2.500, este es el cálculo estimado para una Web modesta en tamaño y diseñada y desarrollada en un tiempo prudencial.
Otro elemento a tomar en cuenta es el “Precio de Amigos”, el hijo de un amigo que está estudiando, el sobrino, la prima, la hermana del novio de la niña, etc. Lamentablemente parece que los problemas lo encontraron a Usted. Hay algún adagio que dice que “el pero negocio es con la familia” quizás no sea totalmente cierto, pero cuando se trata de Diseño Web, contratar a una persona sin experiencia probada en lugar de una Empresa con casos de éxito probado es meterse en “camisa de once varas”.
Al final lo que importa es que el Proyecto de presencia en la Web de su Empresa sea un Éxito y no un problema. Investigue, pregunte, lea y tome una decisión razonada.
Si en algún momento necesita de asesoramiento para desarrollar una Presencia en la Web orientada al Éxito, con altas probabilidades de recuperar la inversión (ROI) piense Imagen y Creación Web.
El autor: Antonio J. Castro S. tiene más de 30 años de experiencia en el área de Informática, desde el Análisis y la programación hasta el diseño y desarrollo de Sistemas de información y los últimos 15 años en el entorno Web. Ha trabajado en Empresas como Vodafone España, Banco de Comercio Venezuela o Puropan empresa del Grupo Cisneros en Venezuela en aquella época. Se desempeña como Director de Imagen y Creación Web desde su regreso de España en 2010.
Hemos observado una creciente corriente de¿Diseñadores Web? que hacen una Web por BsF. 1.000 otros en US$190 y aún peor en 10 minutos!
¿Se puede comprar una Web con BsF. 1.000? ¿De Calidad? ¿Correctamente Estructurada? ¿Correctamente Construida? Al adquirir una Web barata se obtiene una Web barata.
Todo depende de sus expectativas para la Web de su Empresa, de cómo desea que sea percibida su organización y si su compromiso con la Web es a largo plazo ¿Cuánto desea invertir en la Web? A largo plazo una Web barata deberá ser retocada varias veces, una Web bien estructurada y construida recibirá cambios lógicos de contenidos pero pocos o ningún cambio en su Estructura.
Causar una primera impresión es quizás, una de los momentos más importantes en un negocio, no importa si se trata de un negocio petrolero de miles de millones o de un pequeño negocio local, la primera impresión va a perdurar y a determinar el rumbo de sus negocios y la percepción de que su Empresa no pudo o no quiso invertir en una Web Profesional también.
Una Web no es solo el diseño externo (eso está bien para la publicidad con volantes o en una pancarta en la mitad de la autopista), es también crear armonía entre lo técnico, lo funcional y el aspecto de atracción y belleza. Tambien contenidos interesantes y coherentes y sumar los estándares de W3C, navegabilidad, usabilidad y accesibilidad.
Es el equilibrio perfecto entre arte y ciencia, un oficio que se aprende con tiempo y dedicación. Hay muchos diseñadores, hay programadores, muy pocos que conozcan SEO (Search Engine Optimization) y contados con los dedos de la mano que puedan realizar un excelente trabajo en los tres aspectos de tener una Web de éxito.
Usualmente las Empresas de Diseño Web tienen pequeños grupos de trabajo con tres miembros que puedan dominar un esquema completo, a mayor cantidad de personas trabajando en un proyecto, más costoso será llevarlo a cabo, pero un alto precio tampoco garantiza una Web de éxito, como hemos observado, se requiere de experiencia en las áreas involucradas.
Recuerde que su Proyecto en la Web no muere cuando se finaliza el diseño o se codifica la Web, implementar presencia en Internet es un trabajo a largo plazo.
La introducción de los Gestores de Contenidos, en donde los Contenidos de la Web de su Empresa son creados, modificados o eliminados desde un formulario permiten pensar que la relación con la Empresa de Diseño Web finaliza cuando entregan el Proyecto montado en la Web, es un error. La combinación de un buen Gestor de Contenidos con una excelente Empresa de Diseño Web es perfecta. Los Contenidos los trabajan internamente en su Empresa y la Empresa de Diseño se encarga del Marketing de la Web, de Facebook, Twitter, Blogs, etc. Además de tenerlos a mano cuando algo falla en el Gestor de Contenidos.
Entonces ¿Cuánto se debe pagar por una Web Profesional diseñada para el Éxito? Esta es la pregunta más realizada y no es fácil de responder sin la información completa:
1.- ¿Cuantas páginas deben ser diseñadas y codificadas?
2.- ¿Cuantos Formularios deben codificarse?
3.- ¿Necesita Javascript?
4.- ¿Quiere Flash?
5.- ¿Utiliza Base de Datos?
6.- ¿Cuántas imágenes deben ser retocadas?
7.- ¿Cuántos gráficos deben ser creados?
8.- ¿Quién se encarga de la redacción de los Contenidos de texto?
Y como estas al menos 10 preguntas más!
Una Web Profesional, orientada al Éxito, correctamente estructurada, limpia de errores de codificación HTML y CSS no debe estar por debajo de los BsF.2.500, este es el cálculo estimado para una Web modesta en tamaño y diseñada y desarrollada en un tiempo prudencial.
Otro elemento a tomar en cuenta es el “Precio de Amigos”, el hijo de un amigo que está estudiando, el sobrino, la prima, la hermana del novio de la niña, etc. Lamentablemente parece que los problemas lo encontraron a Usted. Hay algún adagio que dice que “el pero negocio es con la familia” quizás no sea totalmente cierto, pero cuando se trata de Diseño Web, contratar a una persona sin experiencia probada en lugar de una Empresa con casos de éxito probado es meterse en “camisa de once varas”.
Al final lo que importa es que el Proyecto de presencia en la Web de su Empresa sea un Éxito y no un problema. Investigue, pregunte, lea y tome una decisión razonada.
Si en algún momento necesita de asesoramiento para desarrollar una Presencia en la Web orientada al Éxito, con altas probabilidades de recuperar la inversión (ROI) piense Imagen y Creación Web.
El autor: Antonio J. Castro S. tiene más de 30 años de experiencia en el área de Informática, desde el Análisis y la programación hasta el diseño y desarrollo de Sistemas de información y los últimos 15 años en el entorno Web. Ha trabajado en Empresas como Vodafone España, Banco de Comercio Venezuela o Puropan empresa del Grupo Cisneros en Venezuela en aquella época. Se desempeña como Director de Imagen y Creación Web desde su regreso de España en 2010.
miércoles, 13 de abril de 2011
Un ejemplo que nunca se debe seguir.
Al final del camino te encuentras con un proveedor que hace barbaridades y lo que es peor aún, siente y piensa que no ha cometido ninguna falta. Me estoy refiriendo al CEO de Godaddy el “Sr.” Bob Parson. Godaddy fue nuestro proveedor mayorista de Dominios hasta el mes Marzo, a partir de Abril comenzamos a transferir los Dominios (propios y de nuestros Clientes) con un nuevo proveedor.
Para muchos, el razonamiento en nuestra empresa puede parecer baladí, un individuo mata a un elefante en África y pone el video para demostrar “sus habilidades”, en el video no solo aparece el animal muerto, también una cantidad de pobladores humildes con una gorrita de la empresa de este “señor”. Al elefante se le elimina porque se atrevió a pisar una zona de siembra de un poblado humilde, esta es la falta del animal. Claro, es más divertido matarlo que hacer una cerca! Es mejor regalarles gorritas que ayudar a los pobladores con un pozo, un pequeño hospital, o creando un fondo para auto alimentación.
El descaro de este individuo es tal, que en una reciente entrevista aparece diciendo que no se arrepiente y que los que los criticamos, vamos a McDonald’s a comer pero que los humildes pobladores no tienen esa opción. Mire Vd. Sr. Parson, Vd. fue a lucirse y a hacer publicidad de su empresa de Dominios, no fue para allá a ayudar a los desfavorecidos, los que van a ayudar van con un pico y una pala no con un rifle.
Nosotros, que somos amantes de la naturaleza y de los animales, al igual que una cantidad enorme de empresas y personas en el resto del mundo, encontramos el video ofensivo, de una violencia extrema hacia un animal indefenso contra las balas disparadas por un maniático. Por cierto, editar el video para que “parezca” menos cruel, no es una solución válida para el problema que ha generado en su reputación y en la reputación y negocios de su empresa.
Ese es el razonamiento de Imagen y Creación Web y de Weben7Días, no hacemos negocios con gente de tan baja calaña. Y sin querer ser profeta, pídale a su proveedor de Dominios que si trabaja con Godday, cambie a otro proveedor.
Ahora hablemos por un momento de las repercusiones que tiene y que puede llegar a tener la estupidez del Presidente de la empresa Godaddy, hay dos ideas que rondan a Internet con respecto a este tema. Una dice que se hizo todo a propósito para ganar espacio en los medios y que “tontos útiles” como yo escriba sobre el tema. Otra dice que realmente este señor es el tonto y a pesar de la publicidad gratuita que gana, es mucho más lo que pierde en negocios, reputación, etc.
De cualquiera de las dos formas, a propósito o por estupidez, es la peor manera de hacer marketing que existe. Te ganas epítetos desagradables, tu credibilidad y reputación se borra del mapa, mucha, yo diría que muchísima, gente deja de hacer negocios contigo y al final no serás bien visto y tampoco lo serán aquellos que hagan negocios contigo.
¿Cómo se pudo hacer mejor? Vas al pueblo en África, llevas o compras allá una cerca para proteger la plantación, instalas un pozo, una escuela agraria o un pequeño hospital. A todas estas grabas todo, tomas fotos y cuando llegas a USA lo publicas, lo envías a la prensa, a los noticieros, abres una Web para recaudar ayuda para los pobladores humildes, etc.
Atención, no estamos hablando de una pequeña empresa de Dominios, estamos hablando de una de las grandes (muy pronto se dirá fue una de las grandes) empresas de Registro de Dominios en el mundo. En otras palabras, una empresa y un presidente de la empresa que podían costear una campaña extraordinaria de marketing ayudando a una población muy humilde y pobre.
Ya para cerrar, lo que Vd. publica en Internet, videos, artículos, fotos, etc. tiene una repercusión inmediata, puede ser en un entorno muy cercano o puede ser a escala mundial, cuando tenga un material para ser publicado, no se lance sin antes darle dos, tres, cuatro y hasta cinco vueltas en la cabeza, si es un material muy delicado, consulte con abogados, amigos, familiares, piense en el efecto que pueda tener y cuando tenga Vd. la completa seguridad de querer, poder o tener que hacerlo, hágalo y luego asuma sus responsabilidades, no haga como este individuo, que ha sabiendas que ha sido un error garrafal, sigue sin admitirlo.
Antonio J. Castro S.
Imagen y Creación Web
Un nuevo producto: Weben7Días http://www.weben7dias.com
Más de 30 años de experiencia en Informática, los últimos 15 dedicados a Internet, diseño y programación de páginas web. Ha escrito artículos para la revista Photoshop PSD España y para el Blog Diseño y Marketing Web. Ha diseñado y gestionada importantes campañas de Marketing para Web, Adwords, Facebook, Módulos Digitales, etc.
Para muchos, el razonamiento en nuestra empresa puede parecer baladí, un individuo mata a un elefante en África y pone el video para demostrar “sus habilidades”, en el video no solo aparece el animal muerto, también una cantidad de pobladores humildes con una gorrita de la empresa de este “señor”. Al elefante se le elimina porque se atrevió a pisar una zona de siembra de un poblado humilde, esta es la falta del animal. Claro, es más divertido matarlo que hacer una cerca! Es mejor regalarles gorritas que ayudar a los pobladores con un pozo, un pequeño hospital, o creando un fondo para auto alimentación.
El descaro de este individuo es tal, que en una reciente entrevista aparece diciendo que no se arrepiente y que los que los criticamos, vamos a McDonald’s a comer pero que los humildes pobladores no tienen esa opción. Mire Vd. Sr. Parson, Vd. fue a lucirse y a hacer publicidad de su empresa de Dominios, no fue para allá a ayudar a los desfavorecidos, los que van a ayudar van con un pico y una pala no con un rifle.
Nosotros, que somos amantes de la naturaleza y de los animales, al igual que una cantidad enorme de empresas y personas en el resto del mundo, encontramos el video ofensivo, de una violencia extrema hacia un animal indefenso contra las balas disparadas por un maniático. Por cierto, editar el video para que “parezca” menos cruel, no es una solución válida para el problema que ha generado en su reputación y en la reputación y negocios de su empresa.
Ese es el razonamiento de Imagen y Creación Web y de Weben7Días, no hacemos negocios con gente de tan baja calaña. Y sin querer ser profeta, pídale a su proveedor de Dominios que si trabaja con Godday, cambie a otro proveedor.
Ahora hablemos por un momento de las repercusiones que tiene y que puede llegar a tener la estupidez del Presidente de la empresa Godaddy, hay dos ideas que rondan a Internet con respecto a este tema. Una dice que se hizo todo a propósito para ganar espacio en los medios y que “tontos útiles” como yo escriba sobre el tema. Otra dice que realmente este señor es el tonto y a pesar de la publicidad gratuita que gana, es mucho más lo que pierde en negocios, reputación, etc.
De cualquiera de las dos formas, a propósito o por estupidez, es la peor manera de hacer marketing que existe. Te ganas epítetos desagradables, tu credibilidad y reputación se borra del mapa, mucha, yo diría que muchísima, gente deja de hacer negocios contigo y al final no serás bien visto y tampoco lo serán aquellos que hagan negocios contigo.
¿Cómo se pudo hacer mejor? Vas al pueblo en África, llevas o compras allá una cerca para proteger la plantación, instalas un pozo, una escuela agraria o un pequeño hospital. A todas estas grabas todo, tomas fotos y cuando llegas a USA lo publicas, lo envías a la prensa, a los noticieros, abres una Web para recaudar ayuda para los pobladores humildes, etc.
Atención, no estamos hablando de una pequeña empresa de Dominios, estamos hablando de una de las grandes (muy pronto se dirá fue una de las grandes) empresas de Registro de Dominios en el mundo. En otras palabras, una empresa y un presidente de la empresa que podían costear una campaña extraordinaria de marketing ayudando a una población muy humilde y pobre.
Ya para cerrar, lo que Vd. publica en Internet, videos, artículos, fotos, etc. tiene una repercusión inmediata, puede ser en un entorno muy cercano o puede ser a escala mundial, cuando tenga un material para ser publicado, no se lance sin antes darle dos, tres, cuatro y hasta cinco vueltas en la cabeza, si es un material muy delicado, consulte con abogados, amigos, familiares, piense en el efecto que pueda tener y cuando tenga Vd. la completa seguridad de querer, poder o tener que hacerlo, hágalo y luego asuma sus responsabilidades, no haga como este individuo, que ha sabiendas que ha sido un error garrafal, sigue sin admitirlo.
Antonio J. Castro S.
Imagen y Creación Web
Un nuevo producto: Weben7Días http://www.weben7dias.com
Más de 30 años de experiencia en Informática, los últimos 15 dedicados a Internet, diseño y programación de páginas web. Ha escrito artículos para la revista Photoshop PSD España y para el Blog Diseño y Marketing Web. Ha diseñado y gestionada importantes campañas de Marketing para Web, Adwords, Facebook, Módulos Digitales, etc.
viernes, 18 de marzo de 2011
Reputación OnLine
Muchas empresas de Diseño y Marketing Web, en USA, están ofreciendo la Gestión de la Reputación OnLine. ¿Qué significa la Reputación Online? ¿Cómo nos afecta? ¿Necesitamos gestionar la Reputación OnLine de nuestra Marca?
La reputación OnLine se refiere a realizar las gestiones necesarias para reducir la presencia de contenidos negativos hacia los Productos o Servicios de un Cliente.
SEO (Search Engine Optimization) busca lo contrario, incrementar la presencia en buscadores de contenidos creados para promocionar un Producto o Servicio.
¿Nuestra perspectiva en Imagen y Creación Web? La Reputación OnLine debe ser cuidada y evitar los contenidos perjudiciales, pero como decimos en criollo, no somos monedita de Oro, por lo que siempre existirá un Cliente insatisfecho que podría hacer mucho daño con comentarios mal sano, sin olvidar a la competencia que haciéndose pasar por un Cliente escriba contenidos poco deseables.
Soluciones:
Lo principal es recordar que como en todo negocio, se debe pensar con la cabeza y no actuar de manera emocional.
El mejor remedio es mantener a los Clientes contentos, no permitir que “coqueteen” con la competencia, para ello, manténgalos informados de lo que está sucediendo, sea un Servicio o un Producto, mantenga informado a su Cliente de la situación. Pida las disculpas necesarias y de ser una solución haga un descuento importante en la próxima compra.
Pero una vez que el contenido esta OnLine, le sugerimos:
Respóndalo de manera cortes pero firme, ofrezca hechos, no se involucre en una diatriba OnLine, cuente los hechos y las soluciones que ofrecieron al Cliente y en todo caso, explique las medidas que han tomado para evitar que ese tipo de situaciones se repita.
Explique el caso en el Blog Comercial de la Empresa, asegúrese de hacer hincapié en que esa situación no se repetirá y si existe la posibilidad de repetirse (por estar fuera del control de su Empresa) detalle las medidas para resolver la situación lo antes posible, ofrezca números de teléfono directo, formularios para Quejas y Reclamos con prioridad, etc.
Si la situación con la Reputación Online de su Empresa es crítica (demasiados contenidos negativos en demasiados sitios), los esfuerzos deben ser realizados de manera concertada y por personal calificado para atajar la situación y comenzar el proceso de reversión. No olvide que la primera impresión dura y es difícil de modificar.
Un caso de contenidos negativos y que fue atacada eficientemente es lo que sucedió hace algunos años con una empresa de alimentos para mascotas y su relación con enfermedades y muertes de las mascotas alimentadas, si Vd. no lo recuerda, significa que el proceso se llevo a cabo de manera impecable.
Es importante recalcar que se debe dar respuesta a todo contenido negativo (por supuesto que a los contenidos positivos también), las respuestas deben ser amables (no es personal) directas (los hechos) y siempre se debe cerrar con la solución que se le ofreció al Cliente.
Recuerde que siempre que pueda, Vd. o alguien de su Empresa, debe escribir información acerca de los Productos y/o Servicios que ofrecen en Blogs dedicados al ramo del negocio que les ocupa. Esos artículos pueden ser enviados a los medios de comunicación que siempre están buscando material para incluir en sus noticias.
En general, la Reputación OnLine se basa en la reputación de su Empresa como ofertante de Productos y/o Servicios, mantenga las críticas cerca de Vd., optimice los procesos de Atención al Cliente y Servicio Post Venta. No permita que los empleados dañen la reputación de su Empresa, trabaje junto a ellos para satisfacer a sus Clientes y la Reputación OnLine de su Empresa será impecable.
El Autor: Antonio J. Castro S. es el Director de Imagen y Creación Web (http://www.imagenycreacionweb.com) , con más de 28 años de Informático y los últimos 15 trabajando en Internet, analista de sistemas, programador en PHP, amplia experiencia en Marketing Web.
La reputación OnLine se refiere a realizar las gestiones necesarias para reducir la presencia de contenidos negativos hacia los Productos o Servicios de un Cliente.
SEO (Search Engine Optimization) busca lo contrario, incrementar la presencia en buscadores de contenidos creados para promocionar un Producto o Servicio.
¿Nuestra perspectiva en Imagen y Creación Web? La Reputación OnLine debe ser cuidada y evitar los contenidos perjudiciales, pero como decimos en criollo, no somos monedita de Oro, por lo que siempre existirá un Cliente insatisfecho que podría hacer mucho daño con comentarios mal sano, sin olvidar a la competencia que haciéndose pasar por un Cliente escriba contenidos poco deseables.
Soluciones:
Lo principal es recordar que como en todo negocio, se debe pensar con la cabeza y no actuar de manera emocional.
El mejor remedio es mantener a los Clientes contentos, no permitir que “coqueteen” con la competencia, para ello, manténgalos informados de lo que está sucediendo, sea un Servicio o un Producto, mantenga informado a su Cliente de la situación. Pida las disculpas necesarias y de ser una solución haga un descuento importante en la próxima compra.
Pero una vez que el contenido esta OnLine, le sugerimos:
Respóndalo de manera cortes pero firme, ofrezca hechos, no se involucre en una diatriba OnLine, cuente los hechos y las soluciones que ofrecieron al Cliente y en todo caso, explique las medidas que han tomado para evitar que ese tipo de situaciones se repita.
Explique el caso en el Blog Comercial de la Empresa, asegúrese de hacer hincapié en que esa situación no se repetirá y si existe la posibilidad de repetirse (por estar fuera del control de su Empresa) detalle las medidas para resolver la situación lo antes posible, ofrezca números de teléfono directo, formularios para Quejas y Reclamos con prioridad, etc.
Si la situación con la Reputación Online de su Empresa es crítica (demasiados contenidos negativos en demasiados sitios), los esfuerzos deben ser realizados de manera concertada y por personal calificado para atajar la situación y comenzar el proceso de reversión. No olvide que la primera impresión dura y es difícil de modificar.
Un caso de contenidos negativos y que fue atacada eficientemente es lo que sucedió hace algunos años con una empresa de alimentos para mascotas y su relación con enfermedades y muertes de las mascotas alimentadas, si Vd. no lo recuerda, significa que el proceso se llevo a cabo de manera impecable.
Es importante recalcar que se debe dar respuesta a todo contenido negativo (por supuesto que a los contenidos positivos también), las respuestas deben ser amables (no es personal) directas (los hechos) y siempre se debe cerrar con la solución que se le ofreció al Cliente.
Recuerde que siempre que pueda, Vd. o alguien de su Empresa, debe escribir información acerca de los Productos y/o Servicios que ofrecen en Blogs dedicados al ramo del negocio que les ocupa. Esos artículos pueden ser enviados a los medios de comunicación que siempre están buscando material para incluir en sus noticias.
En general, la Reputación OnLine se basa en la reputación de su Empresa como ofertante de Productos y/o Servicios, mantenga las críticas cerca de Vd., optimice los procesos de Atención al Cliente y Servicio Post Venta. No permita que los empleados dañen la reputación de su Empresa, trabaje junto a ellos para satisfacer a sus Clientes y la Reputación OnLine de su Empresa será impecable.
El Autor: Antonio J. Castro S. es el Director de Imagen y Creación Web (http://www.imagenycreacionweb.com) , con más de 28 años de Informático y los últimos 15 trabajando en Internet, analista de sistemas, programador en PHP, amplia experiencia en Marketing Web.
jueves, 10 de febrero de 2011
¿Rediseñar la Web de su Empresa es la solución?
Quizás no, si la Web de su Empresa no es productiva, no necesariamente la solución será rediseñar la Web. Si considera que ya no está actualizada, puede que la solución no se rediseñar la Web. Si quiere darle un “look” más fresco y moderno, puede ser que la solución no sea rediseñar la Web, Es raro que una empresa que se dedica, entre otras cosas a diseño web, le diga que rediseñar la Web de su Empresa no sea la solución, pero nuestro interés primordial es que su Empresa gane, cuando su Empresa gana, nosotros ganamos.
Desarrollemos el tema, lo más común que puede escuchar es que si cualquiera de las premisas arriba mencionadas se cumple, le digan que debe rediseñar completamente la Web de su Empresa, el problema es que la solución puede ser peor remedio que la propia enfermedad. Desde el primer día que se vio en Internet, la Web de su Empresa comenzó un proceso de “branding”, es decir, los visitantes comenzaron a desarrollar un vínculo de aquella imagen y su Empresa.
¿Existe una razón válida para rediseñar la Web de su Empresa? Si, varias, la principal es que su “target” o el objetivo han cambiado.
Si el púbico objetivo de la Web de su Empresa ha cambiado…..por ejemplo (en este momento solo recuerdo un caso, pero seguramente hay muchos) el caso de los rústicos, durante muchos años los vehículos rústicos tenían una sola utilidad y era para la gente del campo, no se veían en las ciudades, de pronto hubo un cambio en el público objetivo de este vehículo y comenzó a ser un producto para gente joven y citadina.
Si el objetivo de la Web de su Empresa es modificado, cuando se hace el diseño se debe tener un objetivo preciso, en este caso, mucho más frecuente, se decide realizar un cambio de estrategia con respecto a la Web de la Empresa. Por decir algo, de “showroom” a tienda virtual.
Una tercera situación que "obliga" al rediseño total de la Web de la Empresa es que realmente este mal. Estructura de tablas, colores incompatibles, mal diseño, no navegable, no amigable. En estos casos es preferible olvidarse del "branding" y salvar la Imagen de la Empresa, después de todo, la primera impresión solo surte efecto una vez, pero perdura caso que de por vida.
Apartemos las dos situaciones mencionadas. ¿Qué sucede en la mayoría de los casos? Vd. realiza una gran inversión para rediseñar la Web de su Empresa y los resultados siguen siendo los mismos o incluso puede que hasta sean peores. Esto sucede debido a no hacer uso de herramientas de evaluación que permitan conocer que está pasando y las razones. Una empresa seria de Diseño Web le puede (debe) ofrecer un informe de la situación y de soluciones puntuales. Cuando decimos que no es necesario realizar el rediseño de la Web no queremos decir que nunca se debe tocar el diseño actual, decimos que antes de lanzarse a un proyecto de esa magnitud se debe saber que está pasando y cuáles son las opciones disponibles.
En cualquier caso, el rediseño de una Web de Empresa debe ser un proceso gradual, comenzar con destacar aquellas estructuras que necesitan tener prominencia dentro de la página, realizar un cambio en el pie de las páginas web, haciendo más útil este espacio. Creando algunas secciones con estructuras modernizadas como imágenes rotativas en CSS y Javascript en lugar de Flash.
Siempre existirá la posibilidad de crear un nuevo modelo, más robusto, más moderno, más atractivo, pero lo fundamental debe permanecer y le sugerimos realizar los cambios en fases, permita que sus Clientes actuales se adapten a una nueva Web.
Desarrollemos el tema, lo más común que puede escuchar es que si cualquiera de las premisas arriba mencionadas se cumple, le digan que debe rediseñar completamente la Web de su Empresa, el problema es que la solución puede ser peor remedio que la propia enfermedad. Desde el primer día que se vio en Internet, la Web de su Empresa comenzó un proceso de “branding”, es decir, los visitantes comenzaron a desarrollar un vínculo de aquella imagen y su Empresa.
¿Existe una razón válida para rediseñar la Web de su Empresa? Si, varias, la principal es que su “target” o el objetivo han cambiado.
Si el púbico objetivo de la Web de su Empresa ha cambiado…..por ejemplo (en este momento solo recuerdo un caso, pero seguramente hay muchos) el caso de los rústicos, durante muchos años los vehículos rústicos tenían una sola utilidad y era para la gente del campo, no se veían en las ciudades, de pronto hubo un cambio en el público objetivo de este vehículo y comenzó a ser un producto para gente joven y citadina.
Si el objetivo de la Web de su Empresa es modificado, cuando se hace el diseño se debe tener un objetivo preciso, en este caso, mucho más frecuente, se decide realizar un cambio de estrategia con respecto a la Web de la Empresa. Por decir algo, de “showroom” a tienda virtual.
Una tercera situación que "obliga" al rediseño total de la Web de la Empresa es que realmente este mal. Estructura de tablas, colores incompatibles, mal diseño, no navegable, no amigable. En estos casos es preferible olvidarse del "branding" y salvar la Imagen de la Empresa, después de todo, la primera impresión solo surte efecto una vez, pero perdura caso que de por vida.
Apartemos las dos situaciones mencionadas. ¿Qué sucede en la mayoría de los casos? Vd. realiza una gran inversión para rediseñar la Web de su Empresa y los resultados siguen siendo los mismos o incluso puede que hasta sean peores. Esto sucede debido a no hacer uso de herramientas de evaluación que permitan conocer que está pasando y las razones. Una empresa seria de Diseño Web le puede (debe) ofrecer un informe de la situación y de soluciones puntuales. Cuando decimos que no es necesario realizar el rediseño de la Web no queremos decir que nunca se debe tocar el diseño actual, decimos que antes de lanzarse a un proyecto de esa magnitud se debe saber que está pasando y cuáles son las opciones disponibles.
En cualquier caso, el rediseño de una Web de Empresa debe ser un proceso gradual, comenzar con destacar aquellas estructuras que necesitan tener prominencia dentro de la página, realizar un cambio en el pie de las páginas web, haciendo más útil este espacio. Creando algunas secciones con estructuras modernizadas como imágenes rotativas en CSS y Javascript en lugar de Flash.
Siempre existirá la posibilidad de crear un nuevo modelo, más robusto, más moderno, más atractivo, pero lo fundamental debe permanecer y le sugerimos realizar los cambios en fases, permita que sus Clientes actuales se adapten a una nueva Web.
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